文档介绍：现代医院��年�月第��卷第�期医院管理篇��
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创新服务模式构建网络医院的尝试�
李延华�
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【关键词】�网络医院网络服循环新模式创新徐州市中医院�
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徐州市中医院创新服务模式,构建网络医院,借助互联�用团购网、窝窝网大力推介中医治未病、体质辨识理念,吸�
网为媒介,面向社会,展示实力,树立形象,拓展服务,努力�引��余名网友来院咨询就诊。�
打造集多种功能于一体的医院网站,为医院的建设和发展��医生个人网站使服务从“在位”向“在线”转变�
发挥了积极的推动作用。在去年国家中医药管理局召开的�“网络为医患提供了一个快速及时沟通的交流平台,�
全国中医医院“三好一满意”活动经验交流会上,卫生部副�使得医生能与各地的患者瞬间拉近距离,实现沟通交流零�
部长、国家中医药管理局局长王国强专门对医院开设网络�距离。将医生对患者的服务从院内延伸到院外,从“在�
医院服务模式提出表扬。此项服务模式还被评为��年�位”向“在线”转变,从而架起了医患交流的新桥梁。�
度江苏省中医药十大新闻,引起社会的极大关注和反响。�目前医院已有��位具有副高以上职称的医生开通了�
��“百度一下”固然好。“咨询一下”更重要�医生个人网站。“幸福着患友的幸福,快乐着患友的快乐�
随着网络逐渐融入我们的生活,现在人们有了问题很�⋯⋯欢迎大家来到好大夫我的个人网站”,点击“医生个�
多时候想到的是“百度一下”,的确,网络让我们足不出户�人网站”,一个对话窗口就蹦了出来,“向大夫提问⋯⋯。�
就了解了大干世界,很多问题在网上都能找到答案,但是�“中药怎样加热效果好呢�”“如果自己熬中药最好当天熬�
网络毕竟有其局限性,还处于发展的初期阶段,存在种种�当天喝,早晚各一次。一次熬两天,夏天即使放冰箱因为�
问题和不足。比如有了健康疑问,在网上进行搜索,虽然�不是密闭的有时也会变质⋯⋯至于加热,如有微波炉热一�
找到了很多文字内容,但是可能会发现,这些内容大致雷�分钟即可”。在药剂科副主任药师的个人网站里就会这�
同,或者是有些自相矛盾,再或是所述内容与您的情况不�样回答。“求助�头部脂溢性皮炎该怎样治疗啊�吃哪�
符。根据这些内容就来诊断自己的病情�这显然是不可�些中药好啊�”,“头部脂溢性皮炎是比较棘手的一种皮肤�
取的,甚至是很危险的。医学是一门严谨的学科,更是个�病,很多男性很年轻就秃顶了,极影响美观。建议您去我�
性化极强的学科。同一种疾病在不同患者身上可能有不�院皮肤科看看。也可在皮肤科医生的个人网站上咨询。�
同的表现,因此进行疾病的诊断也必须经过专业的医师才�“��阳性,脚底走路时痛,坐时间长了有腰、胯酸的感觉,�
能完成。但是医生都在医院里,现在人们忙工作,忙深造,�想请你看病。”“好的,我明天上午在门诊”。如此人性化�
忙事业,没有那么多时间去医院,怎么办�医院