文档介绍:缀士踅土擎论大⋯一以德晶公司为案例的研究战略推进中的绩效管理体系研究位酉,学~贝工商管理系:专业:姓名:管理学院指导教师::年月目蒯晶学爷娑簀:■
摘要随着我国经济的快速增长,市场的日益国际化,我国企业所面临的外部环境越来越复杂,不确定因素也与阍觯赫骷ち摇T谡庵直尘跋拢笠滴;取持续竞争优势,培育核心竞争力,纷纷导入以战略为导向的绩效管理体系。以战略为导向的绩效管理作为引导与控制企业战略实施的一项重要管理工具,其重要性已为众多企业所认识,并对其投入了大量精力和财力。但就其目前的实际效果而言,并不令人满意。从绩效管理理念到具体的设计与实施,都或多或少地存在观念上的误区,而且实旖也缺乏科学性、系统性,从而难以起到应有的作用。不少企业的高层管理者和人力资源从业者都为之感到困惑。论文以德晶公司的战略推进中的绩效管理体系建立的全过程为案例进行剖析,以对其人力资源管理现状的诊断和分析为基础,运用相关管理理念和研究工具,为其设计了战略导向型的绩效管理模式,以此来推动和确保公司战略的实施,从而使其战略目标得以实现。并针对“如何使绩效管理与战略相结合”的问题,治隽思ㄐЧ芾碛胝铰怨婊涞墓叵怠治隽艘哉铰晕5枷虻募ㄐЧ芾硖逑到⒌母鞲龌方教至艘哉铰晕5枷虻募ㄐЧ芾硎刁奶跫绩效管理是一项复杂的系统工程,环环相扣,某个环节出了问题就可能会对整个系统造成严重的影响。唯有各个环节运作良好,才能使绩效管理行之有效。笔者希望本文能够对企业高层管理者和人力资源从业者,在绩效管理的理论与实践结合方面起到一定的参考作用。主题词:战略推进、绩效管理做了以下工作;战略推进中的绩效崔:矬体系
...甀..甎琲.,甀琣畇...“”,:甌瓻~琓猺。
萜战咯推进中的缋效管理伴系研究篜
前言体系建立,为绩效管理系统的建立提供系统思考的方法和思路,实现绩效管理系越来越多的企业在内部管理上遇到了一系列的瓶颈,例如:公司的压力无法传递到每一层员工,公司的战略目标无法贯穿到员工的日常工作,年终奖金分配依据不足,员工的提升与淘汰无从下手等等闯题。众多企业经过管理摸索和实践后开始认识到建立绩效管理体系的重要性和必要性。但是如何成功的建立绩效管理体系并实施,使其在公司的战略推进的过程中起到正向的作用一直是一个值得去研究和探索的课题。谈到绩效管理,人们往往首先想到的就是绩效的评估,每年的年终,许多不同的公司都在上演着相同或相似的一幕,那就是在忙忙碌碌中进行年终绩效评估工作。通常是人力资源部在设计、策划和组织绩效评估过程中煞费苦心,但结果经常是不得不去反复催促那些主管交回评估表格,而且对评估的效果仍不敢期待。而主管和员工都尽可能的去回避这件事情,不愿意花费时间去做这件事情。由于绩效评估引起的争执、纠纷、抱怨也愈来愈多。在实践中实施绩效管理成功的案例并不多。本文的作者认为:失败的关键在于绩效管理与战略管理之间的联系被忽视了,没有将绩效管理与组织战略有机结合起来。员工行为和团队行动与组织战略目标发生偏离,因此出现从个体到部门、从部门到整体的绩效都好,而企业的战略未能得到实现的现象,并导致企业的可持续发展能力也受到限制现象。或者是将绩效管理与绩效考核等同起来,绩效考核又流于形式,失去应有的作用。这些问题都会给各层员工带来不好的感觉:绩效管理没有真正给他们的工作带来帮助,这一切都是在浪费时间,增加工作量。使得大家对绩效管理失去信心。怎样才能避免在绩效管理实践中上述现象的发生本文笔者参与了德晶公司绩效管理系统建立的全过程,希望从对以战略推进中的绩效管理体系建立的全过程的分析:从战略规划的特征出发到整个绩效管理统对企业战略推进的支持作用。为企业建立有效的绩效管理系统提供了思路和指昵导方法。髌战略推进中的绒效管理体系”
餮论文提出的现实意义有效地将公司战略贯彻到公司的内部运作过程,对战略实施的情况进行及时评估订乏式的绩效管理是一个全新的管理手段,美国联邦政府于】曦⑹级云员工进行考核,此后绩效管理程序开始流行于大大小小的政府和企业。但是在国内大多数企业中传统的绩效考核通常都是在年底由主管对下属从“德、智、勤、绩”几个方面定性地对员工进行评判,缺乏科学性、全面性、针对性和实时性。由于考核的内容没有一个明确的方向,没有一个量化标准,往往最后绩效考核沦为简单的排排座,甚至出现平均分摊的变相大锅饭。考核的最后成果只是一叠叠考评表,浪费了管理者和被管理者的时间。据调查,有~%的员工认为“企业所谓的正规的绩效管理是无效的”。绩效管理工作陷入了“为评估而评估”的境地,成了“走形式,做样子”,未能发挥其应有的作用。也有部分企业对绩效管理的理解过于片面,将绩效管理与绩效考核等同起来,没有关注过程与持续改进,绩效考核的结果只是作为奖金分配的依据,没有把绩效管理提升到公司战略管理的高度,与公司战略脱节。以上这些问