文档介绍：企业核心竞争力——范式与经验
2002年1月18日
和君创业研究咨询有限公司H&J VANGUARD RESEARCH AND CONSULTING ,
米黎钟博士
(资深咨询师、总咨询师助理)
一:企业核心竞争力
1、问题的提出
中国企业的竞争力:
短缺经济成旧梦(过剩时代多数行业已陷入过度竞争格局)
国际行业与企业压倒性优势(技术、资本、管理、机制等方面)
企业竞争力在WTO面前凸现:大多疲弱状态、尚且强大者有长期竞
争力的也不多。
中国企业的问题:多数出在系统,少数出在环节;系统调理比环节
过程中的“管理手术”更为重要
90%的企业或者没有战略,或者有一个很臭的战略。
企业不仅要关注外部产品市场与竞争格局的变化,更要目光向内,积累发展自身独特的资源,造就其特有的可以推而广之的能力。
企业赖以生存的环境变化太快,产品和技术的生命周期越来越短,今天的任何优势,明天就面临被淘汰的危机。在这种情况下,把企业生存和发展的希望寄托在任何一具体的产品、服务、技术、系统职能上,都是不可靠的,甚至是危险的。只有组织的系统能力,才有可能使组织适应环境变化而得到生存机会。
世界性命题:核心竞争力概念与理论的兴起-实践渊源
IT技术应用
资本流动与全球化
解除管制与自由化
行业结构与产业链变化
商业模式与经营格局的变化
“知识经济”时代
企业进入瞬息万变的“不连续时代”
未来越来越不确定,不可知,不可控
短期竞争博弈与中长期资源、能力培植
企业战略和经营由外向内转的趋势
2、企业核心竞争力理论源流
理论源流甚为深广,按理论形态可划分为两大部分:
建立在产业结构分析基础上的竞争战略理论(代表人物迈克·波特)
和
建立在企业资源基础上的企业能力理论(代表人物普拉哈拉德和哈默尔)
企业竞争力评价理论与评价指标体系
由于竞争力本身的复杂性、动态性和多元行,(企业个性、成长阶
段与行业变化等等)难有一致意见。
3、核心竞争力经典含义与特性
:“petencies are the collective learning in anization, especially how to coordinate diverse production skills and integrate multiple streams of technologies”
根据对全文精神的通篇理解,我们把该定义译为:企业的核心竞争力是“组织中的积累性学识,特别是如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识”。
原文接下去还提出,“if petence is about harmonizing streams of technology, it is also about anization of work and the delivery of value”(“如果核心竞争力是关乎多种技术流之协调整合的,那么它也是关乎工作组织方式和价值传递的”),“核心能力”定义十分重要,遗憾的是常常被国内学者所忽略。实际上,原文通篇所强调的,都是公司核心能力的两个方面:技术方面和组织方面。
:
※核心能力为企业进入范围广阔的多个市场提供了潜在通路;
※核心能力应该能够为最终产品的消费者福利作出重大贡献;
※核心能力应该为竞争对手所难以模仿。
和君创业对企业竞争力作如下定义:企业竞争力是企业在竞争环境下,抗衡甚而超越现实的和潜在的竞争对手,求得生存和发展的系统能力。(王明夫)
这一概念表述意在强调以下几点:
,而不是在现象层面上显而易见的种种比较优势,也不是作为企业生产要素的种种资源。
,而不是局部上和环节上的能力,也不是企业的产品或职能活动。
,它是抗衡或超越竞争对手的一种力量。
,企业要求得长远的生存和发展,只有一条路,那就是:培育、壮大和维持竞争力。
企业竞争力概念的精髓在于:它超越了具体的产品或服务,超越了企业的具体资产、技术和职能活动,超越了企业的单个业务单元和各个活动环节,而把企业长远生存和发展的需要升华为对企业整体实力和系统能力的要求。
4、企业核心能力特征
核心能力是企业的独特专长;
核心能力具有不可占用性;
核心能力具有不可复制性;
核心能力具备充分的用户价值,能够为公司客户提供根本性和实质性的利益和效用;
核心能力应该能够衍生多种强势产品或服务;
核心能力超越了