文档介绍:全面探悉企业培训误区(中)
——职业经理人、培训讲师、管理顾问徐剑
讲师邮箱:docentxu@
对培训定位的认识不清——培训与企业长期发展脱节
培训的首要目的应该是满足企业长期发展的需要,然而某些企业的领导对培训认识不清,认为培训就是组织理论学习和政治思想教育或者是某些技能的学习,无需与企业的长期发展目标联系起来。另一方面,企业领导没有将培训放在组织战略的高度来考虑,在经费紧张时首先削减培训经费。与此相应,许多员工也就认为培训就是离开工作做短期休息,培训没有与企业发展目标相联系;企业的培训由这种旧的观念引导,没有将培训作为企业发展的动力,仅仅着眼于企业的短期需求,没有长远的目光,显然跟不上企业的发展步伐。将培训与企业长期发展目标相结合,让培训项目为企业发展提供知识帮助,才能够真正实现企业领导花钱实施培训的目的。
培训没有建立在深入的需求分析上——培训工作盲目没有针对性
对许多的管理层来说,尽管已经认识到培训的重要性,然而却不能够保证培训的有效开展,原因何在?因为他们没有对企业培训的具体需求进行深入分析。这些企业的领导没有明确的培训目标,仅仅只有培训的良好愿望而已。企业对员工的培训需求缺乏科学、细致的分析,使得企业培训工作带有很大的盲目性和随意性,同时也就没有了针对性。本人在研究一些企业培训计划的制定过程中发现,我国企业在进行培训需求分析和培训计划制定过程常见误区有:
有些公司完全是由员工本人提出培训的需求,企业相关部门只是简单地予以同意或反对;
有些企业根本就不进行需求分析,只凭经验和模仿他人而机械地制定本公司的培训计划,甚至是按照前几年的计划来制定,不根据企业发展的实际情况制定今年的计划;
有些企业对培训需求的界定甚至只根据老总的一句话或者是老总自身的喜好和判断来决定;
有些企业在需要培训时,只是简单地参考培训公司的推荐而不做任何甄别;
有些企业是看社会上有什么热门的培训就引进什么培训,完全忽视了培训的具体目标。
总之,许多企业没有将本企业发展目标、岗位技能要求和员工的生涯设计相结合来仔细设计和主动加强对员工的培训。培训前不进行细致深入的需求分析,对培训课程及设施不进行合理的设计,以至于培训需求不明确,让培训变成一种盲目的救火式、应急式、毫无规矩、偶然的、随意性的工作。你说,这样的培训能够企业带来实效么?结果不言而喻。
培训项目设置不科学——导致培训效果事倍功半
我国一些企业的确重视培训,然而却不懂得如何科学的实施培训,比如,许多企业的培训项目设置就不科学。当然,这主要是因为我国的企业培训市场目前仍处于初级阶段,无论在培训老师、课程设置还是培训方法上都存在不足。授课教师一部分是在企业中成长起来,有足够的实践经验,但是在理论和教学方法上却火候不足;而另一部分是大专院校的老师,拥有足够的理论知识却缺少实践。
在培训方法上,企业大多运用传统的模式授课,“培训员讲,学员听”,从而产生枯燥、效果不好的弊病,使员工失去对培训的兴趣。许多培训讲师根本没有分清培训与教育的界限,企业培训应该是以学习和掌握既有的知识和技能为中心,而关键在于改变学院的技能。我们还需要研究能够切实改变学员技能的培训方式和培训手段,国外探索出的讨论式、学习式、讲演式、游戏式、案例分析、模块培训等方法值得我们借鉴。
监督手段不力和沟通渠道不畅——造