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五、开发群体创造性训练.doc

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文档介绍

文档介绍:开发群体创造性训练
目的
运用头脑激荡术开发群体创造力。
革新思想,突破群体(个体)思维的局限性。
3. 获取最有效的集思广益的开会方法。
头脑激荡术
 一、集思广义的开会技巧
二、头脑激荡的三个阶段
1. 定义阶段;
2. 头脑激荡阶段;
3. 批语鉴定阶段。
三、头脑激荡的四个原则
1. 拒绝批评;
2. 自由运行;
3. 愈多愈好;
4. 改进与综合。
头脑激荡术提要
 一、集思广义的开会效果
头脑激荡术是在1938年提出的思考问题和开会的技巧,曾帮助许多管理者、行政人员以及一般员工突破思维的局限性,达到预期的目的。
二、头脑激荡术的三个阶段
头脑激荡术的主要作用在于激发团体的思维活动,最基本的前提是延缓批评。该技术共分三个阶段:
1. 定义阶段
定义阶段即确定会议中所要解决的问题。一般在开会48小时之前,将要解决的问题清楚,具体地告诉与会人员,以便与会者事先有所准备。
2. 头脑激荡阶段
在头脑激荡阶段,绝对不能进行批评,时间不能少于30分钟,也不要超过45分钟,并遵循四个原则:
(1) 拒绝批评;
(2) 自由运转;
(3) 愈多愈好;
(4) 改进综合
3. 评价鉴定阶段
在此阶段,对前阶段提出的解决问题的方法进行评价,舍弃无用的信息,然后进行综合,归纳出几种解决问题的方案。至此,头脑激荡结束,剩下的问题是对方案的评价、决策和制定实施计划。
三、头脑激荡必须遵循的原则
1. 拒绝批评
在头脑激荡过程中,除了会议的主持者外,任何人不得对别人的提议进行批评。因为,批评一产生,头脑激荡过程就无法进行下去。此时,会议主持人的功能就在于罅别人的批评。如果有批评产生,主持人应予以暗示、摇铃或直接说:"不要批评。"
2. 自由运转
这一原则是鼓励与会者表达奇特稀有的观念。大家可以突破常规的思维模式,尽量提出离奇的想法。虽然,大多数这种想法最终被筛掉,但是这样做有三条好处:
(1) 保持思维过程不间断;
(2) 容易激发创造性的气氛;
(3) 容易产生具有独创性的观念。
3. 愈多愈好
对一个问题提出的观念愈多,就愈可能获得高质量的观念。因此,要尽量突破预期的数量目标。根据经验,好的观念往往是在头脑激荡过程进行了一半以后才会出现。
4. 改进综合
在头脑激荡过程中,别人的和自己的观念可以随时加以改进。这不是批评,而是观念的转换、合并或深缩。因此,每一个人都在不断完善、提高自己观念的质量。
头脑激荡法练习提要
 现在根据前面所讲的内容来进行一次练习。此时,应考虑:
1. 每组最好10至12人,这是最理想的人数。
2. 每组成员构成应考虑年龄、性别、经验和个人背景尽量不要完全相同,以免因信息雷同而影响头脑激荡的质量。
3. 每组有两名组长,按围坐方式,其他人员拆开了坐,同一单位或同种背景的人不要坐在一起。
4. 头脑激荡的时候,要将内容记录下来,以便评价、鉴定和归纳整理。记录的方法可以各自记各自的,也可以用录音设备。
5. 头脑激荡的题目自选,可以来自工作,也可以来自生活。例如,如何使儿童成才?如何把潜在的客户变为现实的客户等。在这次练习中,提出的目标观念数量为一百个,力求超过。
 观念的评价与综合
 这一阶段为观念的评价和综合阶段。一般来说有三种方法可以采

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