文档介绍：模块四基层主管能力训练
项目十三组织架构
实训任务
为自己的模拟公司设计一个组织结构图或对模拟公司进行组织变革
说明本组织结构图属于哪种组织结构类型?该组织结构的优点是什么、缺点是什么?
说明该组织结构图的管理层次是多少?各管理者的管理幅度是多少?
分析各岗位的管理职责
本组织结构设计中的部门化方式由哪些?依次举例说明?
本组织变革过程中提高管理效率的途径有哪些?
工作要素:最小动作单位
工作任务:达到某一目的的一系列活动或工作要素
职位:为个体规定的一组任务及相应的责任的集合,跟编制有关。
责任:个体在岗位上要完成的主要任务或大部分任务,由一个或多个任务组成
职务:一组重要的责任相似或相同的职位
职权:职位上的某种权力
岗位:解决职与责的问题(谁去做)
流程:一系列活动的组合;解决的是部门之间、岗位之间的协作;是一个横向管理的问题(告诉怎么做)
制度:流程的具体规定,解决是与非的问题(能做什么,不能做什么)
工作标准:解决好与坏的衡量问题
考核指标:解决具体实际工作与工作标准之间的差距问题
外贸服装跟单
1、翻译:把英文单据翻译成中文然后发送给工厂跟单。
2、制单:单据的种类多种多样,而格式是相同的,根据客户不同时期的要求制单。
3、度尺寸:工厂根据中文单据制作成依附,每天去工厂度量这些衣服,并把尺寸汇报给上司。
4、看货:协助大货跟单员看货,检查衣服中存在的问题,让工厂返工。
工作要素:翻译中的把英文单据翻译成中文然后发送给工厂跟单
工作任务:翻译、制单等即工作任务
职位:外贸跟单长、外贸跟单经理、外贸跟单经理助理
责任:负责翻译、制单、度尺寸、看货等工作任务
职务:外贸服装跟单员、外贸服装跟单主管
职权:检查衣服中的问题,让工厂返工。
岗位:外贸服装跟单
流程:
制度:流程的具体规定,解决是与非的问题(能做什么,不能做什么)
工作标准:解决好与坏的衡量问题
考核指标:解决具体实际工作与工作标准之间的差距问题
网络营销专员
负责公司的网站推广
负责公司在各免费贸易平台上的产品信息发布、管理与更新
负责客户的开发和维护工作
负责利用各种网络渠道进行推广宣传公司的产品和服务
负责公司在阿里巴巴诚信通的企业在线
通过网络渠道扩大公司产品的市场份额
了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息
模仿本行的龙头企业的网络推广方法,推广公司的产品
组织设计的步骤
(一)确定组织的目标和实现目标所必需的活动(确定目标与活动)
目标是什么?
实现目标有哪些活动?
关键性活动有哪些?
(关键性活动应该成为组织设计工作关注的焦点。)
组织设计的步骤
(二)根据组织资源和环境条件对实现目标所必需的活动进行分组(活动分组)
所谓分组,指的是组织单位的划分和整合。对活动进行分组,就是要考虑企业中哪些活动应该合并在一起,哪些活动应该分开。
贡献相似性贡献相同或相似的活动应该归并在一起,由一个单位或部门承担。例如,产品销售和市场营销活动可以合并在一个单位内,库存控制和采购职能以及质量检验和质量管理工作,可以合并在一起。
关系相近性在进行部门分合时还应该考虑尽可能的使一项活动对其他活动的联系距离保持最短。如生产计划工作应放在生产部门而非计划部门。