汽车售后服务流程(PPT32页).ppt

汽车售后服务流程Service Procedure俄胺猿蜡旦舞腰一舷欠厚塔揖茧似熟饵施涕滩梅欠裹弛稼翘嚏浇础举亿络汽...

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售后服务顾问接待流程 (2).ppt

售后服务顾问接待流程第一页，共52页对于特约店来讲，凡是特约店以外的人都是顾客!!!第二页，共52页如何理解...

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售后服务流程.ppt

东风标致特约商售后服务流程DPAD/DPSP12021/10/11核心流程的价值体现出的“顾客为中心”的服务理念展现品牌...

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售后服务跟踪流程表.doc

区域订货、发货售后服务跟踪流程表 编号：经销商姓名： ： 销售经理： ...

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汽车售后服务核心流程.doc

汽车售后效劳核心流程总的来说，我国汽车行业售后效劳的流程大致分为两个过程和七个流程。两个过程是指经销...

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售后服务申请流程标准.doc

售后效劳申请流程标准〔合作客户专用〕〔请根据目录指引进行相关操作〕目录一、操作方案说明 11.1售后效劳申...

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售后服务流程之接车预检.ppt

售后服务流程之接车预检第一页，共19页。切实以客户为中心流程的执行必须做到“首问负责制”建立有效的管理...

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售后服务流程-详解.docx

售后服务流程-详解目录1 什么是售后服务流程2 售后服务流程的内容3 售后服务流程的绩效衡量指标4 案例：维修...

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售后服务流程及管理制度.doc

.精选文档.售后服务工作流程及管理制度售后服务管理目的为规范售后服务工作，满足用户的的需求，保证用户在...

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售后服务工作流程.ppt

售后服务工作流程介绍培训*实用精品课件PPT售后服务工作整体流程*实用精品课件PPT流程简介1、整理项目资料...

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售后服务采购流程.doc

Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.第十五章-MM15售后服务采购流程1....

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软件售后服务流程图.doc

.精选文档.xx产品软件售后服务流程为进一步规范和提高公司的售后技术服务水平和效率，提升客户满意度，并进...

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售后服务流程图.doc

.精选文档.四川凯越光电售后服务流程图客户电话报修记录维修信息技术人员响应电话服务结束电话、网络耐心解...

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产品售后服务管理流程图.doc

.精选文档.产品售后服务管理目的：为了规定在有售后服务要求的情况下，确保售后服务符合规定要求，特制订本...

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汽车售后服务核心流程.doc

汽车售后服务核心流程总的来说，我国汽车行业售后服务的流程大致分为两个过程和七个流程。两个过程是指经销...

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海尔售后服务流程.doc

一．工程师接受服务任务1．接到上门服务任务在接受顾客上门服务任务时，首先要明确并保证用户信息准确，用户...

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售后服务采购流程.doc

第十五章-MM15_售后服务采购流程流程说明此流程适用于向OEM厂商购买有费服务的作业。此流程与SM05退厂维修流...

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售后服务工作流程.doc

.. ...

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售后服务顾问接待流程 (2).ppt

售后服务顾问接待流程对于特约店来讲，凡是特约店以外的人都是顾客!!!如何理解“顾客就是上帝”工资是谁发给...

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售后接车服务流程教案.ppt

售后接车效劳流程教案课程内容第一节 预约第二节 接待第三节 制单第三节 维修第五节 质检第六节 ...

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任务一了解售后服务的流程.ppt

任务一了解售后效劳的流程(一)退换货及补偿图7-1退货流程图退换货过程中要全程专人跟踪，退换货的案例要增参...

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s店售后服务工作流程.ppt

S店售后效劳工作流程效劳核心流程2、接待1、预约8、跟踪服务7、结算6、交验5、质量检验4、维护修理3、制单效...

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售后服务流程之接车预检.ppt

售后服务流程之接车预检售后服务流程之接车预检切实以客户为中心流程的执行必须做到“首问负责制”建立有效...

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售后服务工作流程.ppt

售后服务工作流程介绍培训售后服务工作流程售后服务工作整体流程售后服务工作流程流程简介1、整理项目资料...

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珠宝售后服务规范和流程.doc

Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.珠宝售后服务规范和流程一：目录 ...

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售后服务流程及管理制度.doc

Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.售后服务工作流程及管理制度一、 ...

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售后服务核心流程2 (2).ppt

售后服务核心流程——以客户为中心的模式中国培训师大联盟1什么是顾客的期望？额外服务和善对待以物超所值...

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售后服务工作流程.docx

售后服务工作流程? 　一、接待服务? １、接待准备?　　(1）服务顾问按规范要求检查仪容、仪表。? 　(2）准...

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软件售后服务流程.doc

1XX产品软件售后服务流程为进一步规范和提咼公司的售后技术服务水平和效率， 提升客尸满意度，并进一步加强...

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超威售后服务流程.doc

Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.超威售后服务流程当电动车电池在保...

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汽车4S店售后服务流程.docx

汽车4Ｓ店售后服务流程核心流程的价值体现出的“顾客为中心”的服务理念展现品牌服务特色与战略让客户充分体...

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汽车S店售后服务流程.doc

汽车S店售后服务流程2———————————————————————————————— 作者：—————...

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家电售后服务流程PPT课件.pptx

第1页/共31页售后服务部经理职位说明控制配送与售后服务的成本,制定符合公司目标的配送计划,指挥公司家电送...

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售后服务工作流程PPT课件.pptx

售后服务工作整体流程第1页/共19页流程简介1、整理项目资料2、了解合同内容3、安排现场测量、复核4、跟进预...

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4S店售后服务流程.doc

4S店售后服务流程D3、跟踪业务员在建立客户档案的同时，研究客户的潜在需求，设计拟定“下一次”服务的针对...

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4S店售后接待服务流程.docx

4S店售后接待服务流程D人员的态度通俗的语言回答客户的问题。在客户车辆需作技术诊断才能作维修决定时，应先...

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一汽丰田售后服务流程.doc

一汽丰田售后服务流程一汽丰田的售后服务部隶属一汽丰田汽车销售FTMS (FAW TOYOTA MOTOR SALES CO3>.,LTD.)...

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一汽丰田售后服务流程.pdf

组织结构图 >>组织结构图一汽丰田的售后服务部隶属一汽丰田汽车销售有限公司FTMS(FAW TOYOTA MOTOR ...

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售后服务流程及管理.pdf

售后服务流程及管理目录一 服务流程二 救援服务服务流程的重要性和原则切实以客户为中心流程的执行必须...

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汽车售后接待服务流程.ppt

接待问诊流程要求及标准2006年9月1标准接待服务流程2接待礼仪（一）动作麻利，行动迅速，不能慢条斯理肢体放...

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售后服务流程及管理(1).ppt

售后服务流程及管理2011-04-281接车预检流程1维修及质检23交车与结算课程内容4后续回访跟踪2服务流程图预约...

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网店购物流程及售前售后服务.doc

网店购物流程及售前售后服务购物流程:请选择您要购买的商品--拍下点击确认购买--先不要付款，可以继续选择其...

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售后服务流程图.doc

Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.客户报修一技术客服或工程师收到报...

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售前、售中、售后服务流程图.docx

等待客人政客询问顾客回复发货信息面皆看各物流 方式及价格将垠本发货方 式及预计时间 告知顾客,询 何发往国...

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软件售后服务流程.docx

XX产品软件售后服务流程为进一步规范和提图公司的售后技术服务水平和效率， 提升客尸 满意度，并进一步加强...

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售后服务流程与技巧.ppt

售后服务流程与技巧shouhou fuwu liucheng yu jiqiao.1前言思维方式决定人生方向喜欢燃起热情比完成活儿更重...

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售后服务工作流程.ppt

售后服务工作流程介绍培训.1售后服务工作整体流程.2流程简介1、整理项目资料2、了解合同内容3、安排现场测...

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售后服务核心流程.pdf

售后服务核心流程——以客户为中心的模式什么是顾客的期望？额外服务额外服务 5% 进厂时之小...

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售后服务工作流程.pdf

作业指导书 文件编号 文件状态售后服务工作流程 ...

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4S店售后服务流程内训.ppt

4S店售后服务流程内训何谓售后服务通过一个标准化、专业化、简单化的服务流程去满足客户的需求，同时提供更...

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售后服务流程图.doc

客户报修→技术客服或工程师收到报障→通过客户关系系统产生服务派单→安排工程师分析问题→工程师分析结果...

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汽车售后服务流程PPT教案.pptx

会计学1汽车售后服务流程前台接待流程Front Reception Program维修顾问评估Service Advisor Performance Ev...

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销售服务流程.ppt

1实战销售服务流程主讲：斯歌2什么是服务？做好服务需要什么？3做好服务＝以客为先4什么是服务？满足顾客最...

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《售后服务管理制度流程》.docx

《售后服务管理制度》序言以客户为中心，贯彻客户第一理念，建立客户服务管理规划、建立客户信息库、 加强客...

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售后服务采购流程.docx

第十五章-MM15_售后办事采购流程流程说明此流程适用于向OEM厂商购置有费办事的作业。此流程与SM05退厂维修流...

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售后服务程序.docx

上海XX高新技能开发部文件编号：SH/JR－C－160－01版本号： A页修改状态：0题 目：售后办事治理步伐章节号...

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售后服务流程.docx

售后服务流程售后办事流程体例：毛国霞审核：张新荣批准：刘家刚文件编号：DC/QB-09-4山东鼎昌铁塔制造有限...

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售后服务流程.ppt

售后服务业务流程汇编2003年1月17日否是**2002 By SINOTRUST Management Consulting * *流程符号解释判断索...

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汽车售后服务核心流程.doc

汽车售后服务核心流程总的来说，我国汽车行业售后服务的流程大致分为两个过程和七个流程。两个过程是指经销...

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售后服务流程与技巧.ppt

售后服务流程与技巧整理课件1前言思维方式决定人生方向喜欢燃起热情比完成活儿更重要的是完善干活人的人格整...

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售后服务流程.docx

售后服务流程准则1、目的为规范售后服务工作，满足用户的的需求，保证用户在使用我公司产品时，能发挥最大的...

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售后服务流程.doc

售后服务流程 售后服务，是树立企业形象、企业品牌的重要组成部分。做好售后服务，不仅关系到本公司产品的质...

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售后服务流程及话术.doc

售后服务流程及话术一、职责：及时接听电话职业的问候询问并记录顾客需求二、执行要素：1、在电话铃响三声内...

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售后服务流程.docx

售后服务流程准则１、目的为规范售后服务工作，满足用户的的需求,保证用户在使用我公司产品时,能发挥最大的...

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奥迪售后服务操作流程(0002).pdf

售后服务操作流程规范售后业务流程主要包括七大项：预约、接车前准备、接车/制单、 质检交车准备、交车/结...

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工程售后服务方案 工程施工售后服务.doc

工程售后服务方案 工程施工售后服务篇一：工程售后服务方案浙江九重门业有限公司是国内门行业的综合性大型知...

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4s店售后服务流程内训.ppt

4S店售后服务流程内训何谓售后服务通过一个标准化、专业化、简单化的服务流程去满足客户的需求，同时提供更...

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售后服务流程.pdf

售后服务务流程开始咨询 投诉800 呼叫中心 800 呼叫中心 ...

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售后服务流程图.docx

Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-LGG08】售后服务流程图四川凯越光电售后服务流程图客...

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售后服务流程图.docx

TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】售后服务流程图是否电话指导解决。记录故障解决方...

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海尔售后服务流程.docx

Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】海尔售后服务流程透视海尔的售后服务1．接到上...

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售后服务顾问接待流程.pptx

思考谁是我们的顾客?第1页/共56页对于特约店来讲，凡是特约店以外的人都是顾客!!!第2页/共56页如何理解“顾...

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售后服务采购流程.docx

Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.Corporation standardization off...

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售后服务流程图修订稿.docx

WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-WEIHUA1688】售后服务流程图客户报修→技术客服...

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爱宠售后服务流程.doc

分销组织框架B2B分销客服部〔4〕运营部(3)订单(3)岗位工作职责：运营〔3人〕：1，分销平台的维护，分销产品...

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产品售后服务管理流程图.doc

产品售后服务管理1.目的：为了规定在有售后服务要求的情况下，确保售后服务符合规定要求，特制订本程序。2....

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汽车售后服务流程.docx

宝马4S店售后服务流程售后服务，是汽车4S店的重要组成部分。做好售后服务，不仅关系到 4S店产品的质量，更关...

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售后服务业务流程汇编.ppt

售后服务业务流程汇编2003年1月17日否是售后服务业务流程汇编2002 By SINOTRUST Management Consulting *20...

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客户售后服务管理流程.docx

客户售后服务管理流程客户售后服务管理流程总则（一） 本公司为求增进经营效能，加强售后服务工作，特 制定...

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售后服务程序目的：为规范售后服务工作，满足用户的的需求，保证用户在使用公司产品时, 能发挥最大的效益，...

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售后服务工作制度与流程售后服务，是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。 做好售后服务，不仅关系到本公司...

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售后服务流程概要2 售后服务流程概要KKB售后服务流程概要培训旧的售后服务流程的重要性2. 了解:长安马自达售...

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汽车售后接待服务流程.pdf

汽车务 售后接待服 流程压 ：?(ACC)2.0‐2.1?kgf/c??(ODY)2.1kgf/c??纹 深：≥1.6?mm胎：压 ?纹 深...

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[精选]售后服务的流程图.ppt

售后服务流程流程售后服务流程编号:本流程共 1 页 第 1 页生效日期：控制部门流程负责人：李恩星制定人：审...

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[精选]FTMS售后服务流程.pptx

一汽丰田的售后服务部隶属一汽丰田汽车销售有限公司FTMS (FAW TOYOTA MOTOR SALES CO.,LTD.) ，主要负责售后...

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Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.售后服务流程售后服务流程编制：毛...

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售后服务流程及管理.ppt

售后服务流程及管理1目录一 服务流程二 救援服务2目录一 服务流程二 救援服务3切实以客户为中心流程的执...

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微商客服发货售后服务流程制度.docx

LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】微商客服发货售后服务流程制度微商客服、发货...

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4S店售后接待服务流程.docx

文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]4S店售后接待服务流程4S店售后接待是售后服务最关键的...

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Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】4S店售后接待服务流程4S店售后接待是售后服务最关键的工...

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售后服务工作流程一、安装、维修员接受服务任务上门服务在接受顾客上门服务任务时，首先要明确并保证用户信...

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4S店售后服务标准流程.ppt

第一部分 售后服务标准流程第二部分 接待服务4S店售后服务标准流程你认为能使顾客满意的服务流程是什...

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售后服务流程.pdf

1：运费问题的争议处理运费在实物交易中是必不可少的一部分，因而关于运费的争议也是屡见不鲜。为了使交易双...

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产品售后服务管理流程图.doc

Revised by Petrel at 2021产品售后服务管理流程图产品售后服务管理目的：为了规定在有售后服务要求的情况下...

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产品售后服务管理.目的：为了规定在有售后服务要求的情况下，确保售后服务符合规 定要求，特制订本程序。.范...

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售后服务流程客户电话报修，表述问题情况。如有售后人员在家，先将电话转到售后人员进行询问与解答。电话解...

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网店购物流程及售前售后服务购物流程：请选择您要购买的商品-拍下点击确认购买--先不要付款，可以继续选择其...

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汽车4S店售后服务流程核心流程的价值体现出的“顾客为中心"的服务理念展现品牌服务特色与战略让客户充分体认...

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