文档介绍：销售技能培训
销售技能培训引语
销售是什么
销售技能能为您做什么
谁处于销售中--每个人
销售基础篇
第一讲销售的基本概念
第二讲销售的基本认知
第三讲销售人员个人发展(一)
第四讲销售人员个人发展(二)
销售基础篇
第一讲销售的基本概念
社会演进对销售的影响
销售人员必须知晓的三件事
销售的涵义
销售工作的特性
销售的五要素
销售人员的工作职责和观念
销售的基本概念
如何提升我们的业绩?
如何能拜访更好、更快而又更轻松?
如何能拜访更多的客户?
如何顺利地约见潜在的顾客?
如何能顺利地将产品介绍给客户?
如何能快速地识别顾客的真正需要?
如何处理顾客的异议并快速地取得定单?
如何快速地使自己工作得更出色并在销售领域表现得出类拔萃?
社会演进对销售的影响
销售人员必须知道的三件事
困难
比较困难
非常困难
困难得不得了
销售工作的困难程度划分:
●销售是件非常艰难的工作
●销售人员必须是行动积极的人
●唯有不断学习才能立足于社会
销售的含义
销售活动是由众多要素组成的系统活动
销售的核心问题是说服客户
销售活动是商品、信息传递、心里变化等过程的统一
销售是一种设法以最方便和吸引人的方式向可能的买主介绍商品的艺术。
销售工作的特性
主动性。
灵活性。
服务性。
互通性。
时效性。