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绿色营销下企业的营销组合策略刘富先��愣�庥锿饷炒笱Ч芾硌г海�愣ü阒����的零售商、制造商感受到相当的冲击——��——也就是营销的�近年来,随着环保观念与绿色消费的兴起,企业牛产的产品安全与环保问题受到了消费者的不断重视,越来越多的企业认识到,要想在竞争激烈的市场中生存和发展,必须寻找一种新的营销理念指导企业营销活动,绿色营销无疑是一利器,本文试对绿色营销下的营销组合策略作一探讨。1��������������������绿色营销的起源企业的日常生产运营受到环境的影����1970����EhrlichsgIJ������������词:生态灾难��—������,用以说明美国企业的某些营销实务,已经对环境造成了极大的冲击。许多有限的资源被以一种无法承受的速度消耗,许多自然环境已经没有能力再负担人类活动所造成的影响。从这个意义上来讲,环保危机会更加严重,这促使各类的组织去改善他们在环保的表现。自此开始,自然环境对营销实务有了显著的影响,进而衍生出所谓“绿色营销”���越来越多的环保人士要求,无论是消费或营销都必须兼顾环境的保护。他们认为,营销活动的目标不应以扩大消费、扩大消费者的选择、或扩大消费者的满足为重点,而应以提升生活品质。所谓生活品质的提升,并非仅限于消费的产品、服务数量及品质上的提升,更应该是环境品质的提升。这股环境主义的发展,直到��年代才进入重要的、蓬勃的时期,因此也被称为为“地球十年”���Decade)����������������������������企业如不更加注意产品的环保性以及其产销决策对乍态环境的影响,将会受到日益增多的绿色消费者的抵制与排斥。然而,由另一个角度来讨论,如同美国知名广告学者���Plummer��1974念提出的“生活形态理论”:社会议题ssue)������������������一,营销者若能利用消费者关切的社会议题进一步发挥,便能掌握社会脉动,赢得消费者的青睐或购买。绿色营销的兴起,正符合了这个论点。因此,环境成本必须纳入厂商的决策内。营销者必须审视产品和包装在环保方面的特性,将其与环保指标、营销策略等相结合,甚至将永续发展理念融入到企业经营中,以保持市场的竞争优势。��绿色营销的内涌国内外学者对绿色营销的定义。到目前为止,国内外对绿色营销没有一个统一��������Peattie��������������������������������������������������(��������������)������������������������一种营销方式。我们可定义它为:一种能辨识、预期及符合消费者与社会需求,并可以带来利润及永续经营的管理过程。Charter������������������������于产品从原料的取得、生产、销售、废����������������������������(from���,皆对环境冲击减少到最小的程度。美国盖洛普市场调查公司在��年的一份报告指出,绿色营销理念有四种层次:(1)��������������������������������量减少不利于环境保护的因素。因此,在使用产品原料或制造产品的过程中,能够尽量��������������������������(2)������消费与使用过程中,企业要尽量减少或教育消费