文档介绍：北京锡恩企业管理顾问公司
如何建立一套简单有效的
运营管理体系
—业务流程4R管理方法
Zion Consulting
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战略管理者的执行工具北京锡恩企业管理顾问公司
—锡恩4R业务管理系统
预算计划
Ready
业绩评估
Result
经营目标
关键职责
Responsibility
业绩跟踪
Review
执行逻辑:管理者既要在流程中,又要超越于流程.
•既要在流程中----你要制定出执行的启动流程
•又要超越于流程---制定出启动流程后,你就要放手让手下去做
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北京锡恩企业管理顾问公司
自我介绍 Introduction:
曹际鹏
锡恩管理顾问公司高级管理顾问
•企业运营管理专家
•北京大学 MBA
•南航上海、赛诺机构、人民电器常年运营管理顾问
•早年毕业于莫斯科国立Pedakayi大学
•曾任某国有总公司驻莫斯科驻外代表
•匈牙利SOLIDA GROUP莫斯科公司经理
•阳光国际集团莫斯科公司总经理
•北京慧聪国际资讯集团高级战略经理
•多年海外及跨国公司工作经验,在企业战略,管理流程方面有
着丰富的理论与实践经验。
•致力于研究以下领域:企业运营管理、竞争战略、流程重组、
激励体系等。是“锡恩4R业务管理系统”导入专家,曾为数十家大
中企业导入该系统,目前正致力于向广大中小企业导入该系统。
•华北铝业、百科集团、辰能投资、通灵翠钻、常青集团项目经
理,参与项目:万科、TCL、福田汽车、中化集团等
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如何管理高速发展的公司
制度、文化
流程、功能
执行
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企业成功的要素分为必不可少的四个层次
说明
明确的、鼓舞人心的公司发展远景目标
实现远景目标所需的积极的致胜战略
清晰的远
雄心勃勃的业绩目标
景目标及
战略
确保战略有效实施的公司组织结构
合理的组织分工合理、职责分明的高层管理队伍及高效的决
结构及决策策体系
体系
指引公司发展方向,指导下属业务单元经营发展
及促进业务单元业绩改善的战略规划及经营
有效的管理程序预算计划程序
确保所需管理资源及后备力量的人力资源管理及
完善的激励机制
日常经营活动所需的专业技能及程序
优秀的核心经严格的内控
营程序程序确保公司经营安全,规避风险的内控程序
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练习
小游戏
用四条直线把九个点连起来,要求一笔画成,不重复,
不抬起,可以交叉
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战略管理者的执行工具— 4R业务管理
战略规划预算关键职责
战略分析(Ready) (Responsibility)
远景、目标
convergence
战略制定业绩评估业绩跟踪
整合业务链战略核心业务(Result) (Review)
Coordination strategy Core
business
锡恩公司4C战略制定框架核心竞争力
Core R1—
competence R1—干什么,怎么干
R2—谁来干,干什么
战略实施
4R 循环 R3—发现问题,解决问题
R4—优者奖,劣者罚
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全世界高绩效公司的执行特征
1、清晰完整的战略规划
2、通过制度化系统,将战略规划变成未来几年可执行的计划并落实到
部门与行动上。
3、清晰的关键角色定位和绩效目标
4、管理行动。将行动过程纳入