文档介绍：第二章市场调研主体
1、认识市场调研的主体及其构成
2、了解市场调研行业的参与者
3、了解市场调研机构的不同类型
4、掌握市场调研机构的选择
5、懂得如何与市场调研机构合作
6、懂得企业内部市场调研的配置
7、掌握企业内部市场调研人员的选择
8、认识企业市场调研人员应具备的素质要求
本章学****目标
第一节市场调研主体的涵义及其构成
一、市场调研主体的涵义
市场调研活动的实际组织者和实施者
主体:组织或个人。企业是最主要的主体
一网捞完
二、市场调研主体的构成
企业:分为内部、外部
(一)企业内部的市场调研主体
为实现市场营销决策所需的市场信息,从事市场信息的收集、加工和提供的企业内部的组织或个人。
企业营销调研部门、销售分析小组、会计部门。
二、市场调研主体的构成
企业:分为内部、外部
(二)企业外部的市场调研主体
1、市场调研公司
2、广告公司的调研机构
3、咨询公司
4、政府机构设立的调研部门
数据服务调查公司:其主要业务是为企业或广告代理机构收集并提供大众媒体以及产品变动方面的市场调查数据;
定制或专门调查公司:其主要业务是为不同的企业客户提供定制的、非重复的市场调查服务;
现场调查服务公司:其主要业务是专门为企业、广告代理机构、其他类型调查公司提供现场收集数据的服务;
专项服务和辅助性公司:其主要业务是面向企业、广告代理机构和其他市场调查公司提供数据处理、提供样本、二手资料收集、数据的统计分析等专项服务;
高等院校及科研院所也因为具备科研方面的优势,能够进行相关的市场调查服务。
市场调研公司
第二节市场调研专业机构及其选择
一、市场调研专业机构的类型
(一)按服务职能和范围分类
1、完全服务公司—综合性的市场调研机构
根据委托方的要求,进行各种类型的市场调查、研究咨询、预测,提供企业所需的各种数据、资料、情报、信息,为企业的经营服务的市场调研专业机构。
如: AC尼尔森公司。
调查事例
这哥仨被称为荧屏“铁三角”
索福瑞和AC尼尔森
调查“铁三角”荧屏收视最火