文档介绍：管理学
中国石油大学(华东)
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contents
Chapter 1 Introduction to management anizations
Chapter 2 Management Yesterday and Today
Chapter anizational Culture and the environment
Chapter 6 Decision-Making
Chapter 7 Foundations of Planning
Chapter 9 Planning Tools and Techniques
Chapter anizational Structure and Design
Chapter 17 Leadership
Chapter 18 Foundation of Control
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课程要求和考核
熟练掌握管理学中的基本概念、基本观点和基本理论,能运用管理学的基本思想、方法分析和解决管理实际问题
系统地了解各项管理工作的重要性以及做好各项管理工作的各种基本过程和基本原则
课程考核采用平时考核和期末考核相结合
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推荐参考书
[美]斯蒂芬·P·罗宾斯,管理学,第四版,中国人民大学出版社
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第一讲
引论
中国石油大学(华东)
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本章内容
1. 什么是管理?
2. 谁是管理者
3. 管理的思维
4. 如何学好管理学
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管理工作的形式和内容
吃饭应酬
开会讨论
分配任务
指导工作
找人谈话
签字把关
考核奖惩
协调与外界之间的关系
协调工作中的问题
协调各项工作之间的关系
协调活动与目标之间的关系
协调人与人之间的关系
协调资源与活动之间的关系
协调资源、活动与目标之间的关系
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管理的各种定义
强调管理作用:管理就是谋取剩余。
强调决策作用:管理就是决策(西蒙,Simon)。
强调个人作用:管理就是领导(穆尼,Mooney)。
强调管理工作:
(1)管理就是通过别人来使事情做成的一种职能(孔茨,Koontz)
(2)管理是计划、组织、指挥、协调及控制等职能要素组成的活动过程(法约尔,Fayol)。
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