文档介绍：战略、战略管理、战略管理行为
一、战略

战略一词本是军事术语,是指导战争全局的筹划和谋略。企业战略是制定企业总体目标和寻求企业在环境中地位并不断发展的谋划和方略。它是有关企业全局性、长远性和根本性的重人谋划,而不是长期总体计划;它是确立企业未来发展的方向和总体框架,而不是面面俱到的对未来行动的详细规定:它是在竞争激烈、变化多端的市场环境中谋求企业生存和发展的重要手段。毛泽东认为,“能够把战争或作战的一切重要问题,都提高到较高的原则上去解决。达到这个目的,就是研究战略问题的任务。”’
日本战略学家大前研一认为,经营战略就是如何实现竞争优势。如果没有竞争对手,就没有必要制定战略。制定战略的唯一目的就是使企业尽可能有效地比竞争对手占有持久的优势。孙子也曾说,“昔日善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。”也就是说,善于用兵打仗的人,总是先创造条件,使白己不被敌人战胜,然后等待和寻求敌人可能被我战胜的时机。
企业制定战略的目的就是建立一种竞争优势,即以最有效的方式努力提高企业相对优于竞争对手的实力,为日常的经营活动建立一种有利的态势,先将自己立于不败之地,然后寻找竞争对手的弱点,取得竞争的最终胜利。但是,在激烈竞争和快速变化的市场上,企业可以依赖一个有利的定位获得一个暂时的优势,却难以通过维持一个特定的竞争优势来获得持续的成功。要想实现长期的繁荣,企业就必须不断地根据客观情况的变化创造新的竞争优势。因此,企业要保持竞争优势,就必须要求自身的不断进步,以更优、更适、更廉的产品和服务来创造、引导和满足社会需求。
以新代旧、新陈代谢、除旧布新或推陈出新是事物发展、运动变化的客观规律,不断创新是战略活动中的主要推动力。过去有人认为战略就是寻找商机,制定计划,再去实施;现在有人认为战略就是创新,要从追随者变成领跑人。可以说,在竞争日趋激烈的环境中,战略的目的就是开发一系列暂时的、相对的竞争优势,促进企业竞争力的提高。

对于战略系统的构成,无论是研究人员还是实际工作者都没有达成一个完全一致的观点。这是因为战略研究人员来自不同的学术领域,具有不同的学术背景,研究的切入点不同,导致对战略的不同理解。同时,战略又是一个很具体的概念,反映了一定时期、地域和企业所在行业的特点,这是产生不同理解的客观性的一面。
企业战略具有不同的层次,或者说是一个体系。比较一致的看法是把战略分为三个层次,即公司层、事业层和职能层战略。公司层战略寻求回答这样的问题:我们应当拥有什么样的事业组合?公司层战略应当决定每一种事业在组织中的地位。事业层战略寻求回答这样的问题:在我们的每一项事业领域里应当如何进行竞争?职能层战略寻求回答这样的问题:我们怎么支撑事业层战略?职能部门如研究开发、制造、市场营销、人力资源和财务部门,应当与事业层战略保持一致。每个层次又有不同的战略分类和不同的战略选择。
关于战略系统的构成,许多学者都提出了自己独到的见解。Ansoff在1965年出版的《企业战略》中提出了产品—市场矩阵。从企业目标的实现或从企业的外部来看,最终是一个产品和市场的确定问题,即提供哪种产品,满足哪部分顾客的哪些方面的需要。但是产品—市场的战略模式并没有规定企业如何实现这一目标。Porter在《竞争战略》一书中提出了产业结构分析方法,提出了三种通用战略