文档介绍：奢侈品营销的七项法则
高档车
超豪华公寓
度假型短期疗养
……
高价商品,确确实实地存在大量需求。
“新富裕阶层”的人数猛增。
新富人猛增
一、新兴富裕阶层的
兴起
•家住高档别墅区;
•从事企业经营、医生、律师之类的高薪职业;
•驾驶奔驰、宝马;
•业余爱好是打高尔夫球、帆船运动;
•通过百货商店的店外销售部门购物……
•这就是大多数人心目中典型的富人形象。
(一)拒绝普通消费者
“上流社会”、“有钱人”——虽然这个圈子里的
面孔常换新,但总的来说,不论在哪个时代,总有
一定数量的人属于这具阶层。
自古就有只面向富人阶层的商品(服务)。
百货商店的店外销售部门、名车经销商、金融机构
的私人银行服务、不接待新客的老字号酒家等,这
些商品(服务)的特征是,商品(服务)的提供方
与接受方(富人阶层)之间存在一种“面对面”的
信赖关系。
一个“拒绝普通消费者”的封闭世界就在这种信赖
关系的基础上形成了。
有限的顾客、有限的商品(服务)和有限的供应商,
这便是奢侈品行业的现实状况。
(二)两种新富人
新富人在高级商品(服务)的消费中扮演了主要角
色。
新富人大体上可以分为两类:
•一类是在国民经济状况好转及社会转型过程中闪亮登场
的新兴富裕阶层。
•另一类新富人收入和资产没有前者高,他们拥有新的价
值观和生活方式,忠实于某一个领域,仅在这个领域享
受高消费。
•比如有的人住在狭小的一居室里,却驾驶着保时捷
•有的人完全不买名牌,却在高级超市购买食品。
从绝对数来看,第二类新富人的数量很多。
二、新富人的具体形象
(一)富人的代表——IT巨子(IT
企业经营者)
IT巨子通常并非出自名门望族、大富之家;
他们靠后天的才能(如优秀的经营能力)实现他们的
Dream。
•花钱时相当公开、透明、大手大脚。
•不要命地工作赚来大把钞票,想怎么花就怎么花,别人管不
着——这就是IT巨子的坚定立场。
IT巨子们给了老百姓成为富翁的动力:
•通过自己的正当劳动赚取相应的报酬,然后想怎么花就怎么花。
大把挣,大把花,这才是新富人。
(二)奉行业绩至上主义的上班族
进行奢侈消费的富裕上班族分为:
•新富裕上班族;
•老牌富裕上班族。
所谓的老牌富裕上班族,指符合传统富裕上班族
标准的上班族;
他们学习成绩优异,拥有高学历,进入准放门槛
很高的行业或者企业工作。
新富裕上班族:
•享受着近些年来业绩至上主义的恩惠,以高超的技能
提高了自己的市场价值。
(三)高职位和高收入兼得的女性
有句话说得好:“经济不景气的时候,消费是女人拉
动的。”
•上班族女性为了疗冶平日身心的疲惫,十分注重家里的装
修,买来价格昂贵的按摩椅;
•某些单身女性为了给自己更多的工作和娱乐时间,雇人做
家务,生活方式与以往的办公室女性迥异。
• 26-35岁的女性是“收入、职位随龄涨”的生力军;
•手头上有闲钱的女性作为一个群体必定会逐步发展壮大。