文档介绍：人才的选、用、育、留
上海慧谷高科技创业中心
程名望博士
(**********;walkercheng@)
(上海,2006)
1994年上海八佰伴开业,涌进约120万人,和田一夫说:”这必将是世界零售业的壮举和里程碑!”那是一个10亿人突然需要5亿套西服近亿台彩电等的空白年代呀!这是一个从创业机遇向创业能力过渡的时代!
你的企业主要靠的是什么?
不同的年代,决定企业命运的第一资源不一样;不同的行业,决定企业命运的第一资源也不一样。但总的趋势是统一的,那就是:人力资源是企业的第一资源! (《天下无贼》中葛优那句话你还记得吗?21世纪最重要的是什么?人才!)
“留得青山在,不怕没柴烧”,现代企业,不在于你拥有多少资源和财富,而在于你拥有多少把资源转化为财富的能力,这个转化能力,主要是靠人力资源,特别是人力资本。
人力资本
资本
土地
农业社会
工业社会
后工业社会
案例:盖次与柳传志的理解
“如果把微软前20名优秀员工挖走,微软就完了。”
现代管理是以人为中心的管理;企业即人,企业为人,企业靠人
讨论
案例:我见过的麦当劳的员工!
问题:同是中国人,为什么麦当的员工素质就好?
答案
好的人力资源在于高素质的员工,高素质的员工在于不断的学习和培训。同是中国人,为什么肯德鸡和麦当劳的员工素质就好?人不是生来如斯,是培养和教育的结果(美国孩子的教育)!再就是体制和管理的原因(留学生闯红灯影响找工作)。
本课程就是主要探讨如何通过人力资源管理,来实现高素质的企业员工!
不少企业在发展过程中受挫,优秀员工流失,人心不齐,管理者能力不能适应新的挑战,考核方法落后,团队意识不强,人际关系不良,上下级沟通不畅等,都是因为没有一个完善的人力资源体系支持企业发展。
十年树木,百年树人,人力资源体系的建立,是一件重要但又很复杂和困难的事情,需要较长的时间。让我们看一下一个完整的人力资源体系吧。
该人力资源体系涉及到人力资源管理的各个方面,我们可以通俗的分为人才的选、用、育、,今天我只有一个小时的时间,我就随便讲几点吧,首先是讲讲育人,也就是企业培训工作,因为目前国内对培训不够重视,二是简单讲一下绩效考核,因为绩效考核是人力资源管理的核心内容.