文档介绍：物业公司工作总结范文
第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录第一篇:物业公司工作总结第二篇:2014年物业公司年终工作总结第三篇:物业公司年终工作总结第四篇:物业公司年度工作总结第五篇:物业公司年终工作总结更多相关范文正文第一篇:物业公司工作总结物业公司工作总结2014年是物业公司改制后规范发展、夯实基础管理的一年,也是造就和锤炼职工队伍、自我加压、迎接寻衅的一年,物业公司工作总结。在团体领导的关心和支撑下,在各部门、兄弟单位的赞助和配合下,物业公司紧紧缭绕做大、做强的战略主题,以减亏目标为重心,以强化各项基础管理为重点,积极开展了岗位竞聘、绩效管理、品牌建设、资产管理、小区接收、节能降耗和市场拓展等各方面的工作,不断更新思想观念,积极拓展工作路,与时俱进,扎实工作,在全部员工的辛苦努力下,全年减亏万元,收代替管团体资产租金505万元,接收新增管理面积㎡,基础完成了全年各项工作任务。现将2014年重要工作总结如下:
一、加强制度建设,建立健全各项管理制度,推行标准化、程序化和规范化管理
我公司是整合五家物业公司改制后合并成立的物业管理公司,由于各家的规章制度和管理标准不一,为统一管理,公司经过充分梳理,在人事、行政、合同签订、维修等管理方面制定了一系列管理制度、规定,管理程序和工作标准。如《考勤管理制度》、《薪酬管理制度》、《员工招聘、录用、转正和离职管理程序》、《公文管理和文件收发管理规定》、《保洁、绿化工作标准和奖罚措施》等。上述制度的实行补充了公司制度建设上的空白,有效地规范了员工的举动,在管理上真正做到了有章可循,有法可依,迈向了标准化、程序化和规范化管理的轨道。
二、转变管理体制,精简管理队伍,进步管理效率
1、公司根据业务和管理的实际需要,为明确责任,进步工作效率,年初对职能部门及业务进行了重新整合,职能部门由五个削减为四个,并针对管理实际重新修订了部门职责和岗位职责。
2、由于代管资产和管理小区散布领域广,为理顺管理关系、精简人员,公司撤处并区,即按就近管理原则分辨成立了五个片区管理处。
3、为加强员工素质,强化危机意识,进步市场竞争力,经过近两个月的精心筹备和周到安排,管理岗位由35人成功地减少到27人,在精简管理队伍方面迈出了坚实的一大步。
三、改革经营机制,增长企业活力,进步职工积极性
二〇一四年是团体公司实行绩效目标管理的一年,为确保团体下达的目标实现,公司在岗位竞聘后立即将目标任务层层分解到各部门和管理处,经充分沟通和协商,并自我加压,公司与部门、管理处分辨签订了目标责任书,通过目标责任书的签订,断定了经济目标、管理目标和考核管理措施。目标责任书的签订,为部门、管理处全年的工作指明了奋斗方向,责、权、利达到了空前的统一,企业活力明显加强,员工工作积极性大为进步。
四、做好严、细、实三篇文章,进步物管服务质量和资产运营管理程度
1、建立严格的管理制度和工作程序,严抓内部管理。人员招聘严进严出,首先严格按招聘计划和程序实行招聘,人员试用期满必须经过严格考核,不合格人员一律不予录用,宁缺毋滥;今年公司制定了一系列规章制度和工作程序,公司管理层率先严格履行,公司综合管理部严格监督,使各项制度得以顺利履行,各项工作也逐步走向程序化、规范化;工程维修、材料申购严格履行申报程序;严格计划管理,各部门、管理处每月上报工作计划和上月工作总结
,工作完成情况做为绩效考核的根据,有效进步工作效率,工作总结《物业公司工作总结》。
2、为了便于小区管理和各项费用的收取,各管理处通过汇集业主购房材料和其他渠道收集的材料,建立业主信息档案,充分控制业主基础情况,增长了各项工作的成功率;建立物业费和资产台帐,收费情况每日一报,为下一步工作安排供给根据;为保证公司和业主的利益,严把维修质量关,请求维修成果须经业主签字认可,避免了日后不必要的纠纷,真正做到了过细入微。
3、在计划管理工作中,公司每月底会针对各部门计划逐一核对,对于未完成的计划工作,必须做出合懂得释,并限期完成,使各项工作落到实处。
五、积极施展党组织战斗堡垒作用,勾引员工向党组织靠拢,坚定员工对党的信心
1、保持组织学****健全党组织的制度建设,施展党组织的战斗堡垒作用。在加强党员队伍的思想教导和组织建设中,公司保持党组织生活和党员会议制度,全年共进行了八次党员学****和一次党员运动,通过开展《党章》学****中国***第十七届中央委员会第三次会议的相干政策学****进一步增进了党员认清形势,正确建立科学人生观、价值观、世界观的建立,进步了党员政治思想觉悟,宏扬爱岗敬业、乐意奉献的精力;通过《区委考核组关于滨湖团体领导班子考核意见反馈会议纪要》的学****加强了党员对团体公司领导班子的信心,同时也增长了责任感、归属感(;***员运