文档介绍：第六讲非正式组织及其行为
华侨大学工商管理学院•张向前
1
第一节非正式组织
第二节正确对待非正式组织
2
第一节非正式组织
一. 非正式组织
二. 非正式权力
-群体目标
四. 工作中的政治行为
3
一. 非正式组织
人们彼此交往的联系中自发形成的关于个人与社会的关系网络。
存在于任何一种群体之中,只要群体中的成员对这种组织形式有一定的需求。
4
1 非正式组织产生原因
暂时利益一致。
兴趣爱好一致。
经历背景一致。
共同语言较易产生非正式组织,以利于回忆过去经历并交流。
亲属关系。
地理位置一致
5
2 非正式组织特点
感情纽带。以感情为纽带,在自愿的基础上结合,自发的无形的组织形式;
权力来自于成员授予,权力实施不具强制性和稳定性;
具有自然形成、影响大的核心人物;
不稳定,结构松散,人员不固定,偶然因素;
不成文的行为准则。从共同利益、兴趣爱好、情感需求出发,约束力大。不成文行为准则出发的非正式组织奖惩办法迅速而有效。
行为一致性与群体意识
6
二. 非正式权力
权力是指对他人的影响或控制。
五种权力来源:法定权;奖赏权;能够惩罚或建议惩罚而具有强制权;专长权;模范权力。
7
非正式权力由团体成员授予;在组织中非正式权力更多来自平级之间;易受个人因素影响。
特点: (1)权力源于成员共同授予; (2) 依靠组织压力及其他非行政权力实施; (3) 不具有等级式的层级结构; (4)由非理性和个人情感因素来维持。
8
组织中的权力关系是由其结构所决定的。结构使得某些参与者在信息网络中处于中心地位,获得更多更重要的材料。因此,特定职位的人员任命就建立起了正式职权关系。而通过影响信息和沟通结构,建立起非正式权力关系。
9
三. 工作中的政治行为
政治行为:在存在不确定性及选择方案意见不一致时,获取、开发和使用权力及其他资源以取得期望结果的行为。
政治行为产生的最重要因素:多数决定有限资源分配的“事实”是值得商榷的。广泛存在的模糊性导致政治行为的昌盛。
政治行为的两种观点:谋私利的观点,自然的组织决策过程的观点。
10