文档介绍：销售培训
销售培训系列课程第五步
销售素质
销售培训
素质一:销售就是做人
1、量力而行,尽力而为——不是所有的生意都要做但是让客户心存感激的事情一定要做。
2、虚怀若谷,胸怀坦荡——客户不会把事情交给不信任的人。
3、生意面前,人人平等——生意不是求来的,是让客户相信与我们合作可以给双方都带来利益。
4、快乐自己,快乐别人——拒绝抱怨,保持自己对人生和事业乐观的态度,并去影响别人。
5、心有多大,舞台多大——不问别人如何看待自己,先问自己如何看待自己。
销售培训
素质二:比别人跑的远的条件是在速度和耐力上都胜过他
1、人与人之间最公平的就是时间。
2、你无法确定对手的状态的时候,只有自己努力跑。
3、别人总是在你停下的时候超过你。
4、选择好的路线,方向和速度同样重要。
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素质三:学会管理时间
1、跟不上变化的计划是不是真的没用?我的蛋糕原理
2、我们是不是真的已经没有时间了?我做了些什么
3、积压的事情是高利贷。
4、设立目标,分解计划,明确节点,迅速行动。
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素质四:工作效率来自于工作习惯
1、前后的5分钟
2、日定三省吾身
3、一定是有量变才有质变吗?
4、工作习惯取决于对自己的要求。
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素质五:分析问题,解决问题。
1、什么是问题?
2、如何解决问题?发现问题,换位,表述,转移,统一战线。
3、团队的效率。
4、让上司做选择题而不是论述题。
5、问题与责任,责任与成长。
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素质六:活到老,学到老
1、286和P4之间的竞争。
2、专业是第一步。
3、专业之后比的是文化底蕴。
4、选择捷径。
5、提升自己比讨好别人更重要
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素质七:注重细节
1、仪表——对生活的态度
2、言谈举止——自身的修养
3、商务礼仪——电梯里和汽车里的故事
4、条理性——提高工作和生活的质量
5、细节决定成败
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素质八:让自己发光
伸出友情之手
带动你身边的人
穷则独善其身,达则兼济天下!
让合作伙伴以与你合作为荣!
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