文档介绍：助理人力资源管理师
第一章人力资源规划
2018/3/22
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杨伟东
第一章人力资源规划(知识模块图例)
制度规划的步骤、制度制定的程序
组织
岗位
人员
信息的采集与处理(四级)
组织结构图(四级)
程序、步骤
信息来源
概念、内容、作用
内涵、内容、关系
岗位分析
岗位设计
原则、内容、方法
再设计
控制
审核
人力资源规划
结果
工作说明书
工作规范
概念、内容、格式、步骤
区别
概念、内容、格式
改进岗位设计的内容
定员管理
定员的概念、作用、原则
核定用人数量的程序、基本方法、定员的新方法
定员标准的概念、分级分类、内容、表格设计
管理制度
基本要求、程序、方法
作用、原则、程序
制度管理的基本理论、类型、体系构成和特点
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第一节工作岗位分析与设计
第一单元工作岗位分析
【知识要求】
一、人力资源规划的基本概念
(一)人力资源规划的内涵
广义:是企业所有人力资源计划的总称,是战略规则与战术计划的统一。
狭义:指为实现企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。
按期限分类:
长期规划:五年以上
中期规划:一至五年
短期计划:一年及以内的计划
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(二)人力资源规划的内容
1、战略规划:对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规则。
2、组织规划:组织信息采集、组织结构图的绘制,机构的设置与调整
3、制度规划:制度体系的设计、制度化管理
4、人员规划:对人员的总量、构成、流动的整体规划,包括对人员现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和供需平衡
5、费用规划:人工成本、管理费用的整体规划。
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(三)人力资源规划与企业其他规划的关系:最活跃的规划,起决定作用。
(四)人力资源规划与企业管理活动系统的关系:又被称为人力资源管理活动的纽带
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企业战略规划
新战略下的组织机构
核查现有人力资源
人力需求预测
人力资源供给预测
人员供需平衡分析
供
不
应
求
供
求
平
衡
供
过
于
求
内部人员
自然流失
内部流动
(晋升、降职、平调)
跳槽
信息库法
管理人员接替图法
马尔可夫模型
影响需求因素:
市场需求
技术
工作时间
教育、培训
预测方法:
集体预测
回归分析
劳动定额法
转换比率法
计算机模拟法
调岗
晋升、外聘
加班
提高劳动生产率
聘用临时工
辞退
精简
提前退休
轮训
减少工作时间
平衡工作量
人力资源规划工作流程
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二、工作岗位分析概述
(一)工作岗位分析的概念
是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境、以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。
(二)工作岗位分析的内容
1、对岗位存在的时间、空间范围作出界定,然后再对各岗位内在活动的内容进和系统的分析,即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序,工作对象和工作资料,以及本岗位与其他岗位的联系和制约方式等进行比较、分析和描述,总结、概括。
2、明确岗位对员工的素质要求,提出岗位员工应具备的知识、经验、道德、身体状况的资格和条件。
3、以文字和图表的形式加以表述,最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。
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工作分析的作用1)选拔和任用合格的人员,公平就业;2)制定有效的人事预测方案和人事计划;3)设计积极的人员培训和开发方案;4)提供考核、晋升和作业的标准;5)提高工作和生产效率;6)建立先进、合理的工作定额和报酬制度,同工同酬,合理差距;7)改善/改进工作设计和优化劳动环境;8)加强职业咨询和职业指导(职业生涯规划);9)岗位评价的基础。
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工作岗位分析调查表
工作部门
职位名称
职等
职务
直接上级
直接下级
填写日期
填写人姓名
任务概述
工作任务
或职责
占用时间
权限
内部协作关系
外部协作关系
工作条件
场所
时间
气温
温度
光线
强度
任职资格
教育
专业
经验
技能
体格/体力
考核方式
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杨伟东
四、岗位规范和工作说明书
(一)岗位规范
1、岗位规范的概念:又