文档介绍：以KPI为核心的 绩效管理
第1章绩管理中的十大核心问题………………………(1)
第2章绩效管理体系介绍………………………………(13)
第3章指标体系的建立与KPI的选择…………………(39)
第1节KPI体系的建立…………………………..……(40)
第2节标杆基准法选择KPI……………………..……(51)
第3节成功关键分析法选择KPI…………………..…(53)
第4节策略目标分解法选择KPI…………………..…(59)
第5节指标的定义与描述……………………….……(74)
第4章具体岗位绩效指标与考核标准的确定…………(77)
第1节具体岗位绩效指标的确定…………………..(78)
目录
第2节指标权重的确定………………………………(97)
第3节指标标准的确定………………………………(100)
第5章经营检讨与中高层述职……………………...…(105)
第1节经营检讨的基本模型……………………….…(106)
第2节业绩合同与中期述职制度…………….………(114)
附录某企业中高层管理者述职管理规定………….…(117)
第6章绩效管理循环………………………………..…(119)
第1节绩效计蚜…………………………………….….(121)
第2节绩效辅导……………………………………..…(129)
第3节绩效考核………………………………….….…(139)
第4节绩效考核结果反馈与面谈……………….….…(144)
第5节绩效考核结果的运用………………………..…(150)
附录某公司绩效管理制度………………………...….(153)
参考方献……………………………………………..…(161)
目录
绩效管理中的十大核心问题
第1章
企业绩效管理中的十大核心问题
问题一:企业绩效管理与战略实施相脱节,战略目标没有被层层分解到所有员工,员工出现与企业战略目标相背离的行为.
问题二:企业绩效管理仅仅被视为一种珠人力资源技术,没有与人力资源系统中的其他业务板块协同发挥作用.
问题三:绩效管理被赋予了太多的目的和含义,导致企业绩效管理的核心目的的不明确.
问题四:绩效管理被认为是人力资源部门的工作,各级管理者没有在绩效管理中承担玎应的责任.
问题五:,.
问题六:绩效管理指标没有重点,体现不出企业对关绩的关注和对员工行为的引导.
问题七:一考核指标无法体现对所有员工的牵引.
问题八:不能很好的直辖市短期绩效和长期绩效之间的关系,过分突出业绩而了企业的经营安全.
问题九:绩效管理成为奖鑫分配的手段.
问题十:绩效管理中闻员工的参与,使得绩效管理单纯成为绩效考核,阻碍了绩效管理提升员工绩效和能力的作用的发挥.
绩效管理与战略实施相脱节
我们有一次进入一家企业进行人力资源机制建设项目,这家企业的负责人一见面,,他说每年他都要和各个部门签订责任书,,但是公司整体的绩效却不是很好.
,只按照本部门的想法,提出的是本部门能做到的及当前亟须做的;更多的是向部门内看,,而没有有向上看,,而是针对部门的工作讲座部门的目标,最终导致“战略稀释”,甚至是有负面影响的.
分析:绩效管理是战略实施的有效工具,战略能否落地最终体现在目标能否层层分解落实到每位员工身上,,,,不能够引导所有吕员工趋向组织的目标.
问题1
绩效管理仅仅被视为一种专业技术
在国内企业中,,,希望通过考核工作能够区分出员工工作业绩的优劣,引导员工改进工作作风和工作方法,但是往往事与愿违,考核的结果大家都差不多,,让我们辅导其制定一套科学合理的考核制度,认为只要有了这个制度,考核工作就能顺利进