文档介绍:企业人力资源管理效能量表研究华南理工大学硕士学位论文论文提交日期:‘卢浩副麴握亟±堂僮垡直堡王盍堂答辩委员会主席:分类号学校代号密级公开学号指导教帅:甲请学位级别:专业名称:论文答辩日期:学位授予单位和日期:论文评阅人:.
摘要人力资源管理已经成为企业管理的重要内容,人力资源管理部门的职能正在由传统的人事行政管理职能转变成为战略性人力资源管理职能,人力资源发展战略在许多著名的跨国公司已经成为公司发展战略的重要组成部分。可见人力资源管理在企业中的重器地位,显然对于企业人力资源管理效能的测量是非常重要而且具有实际价值的。然而目前对人力资源管理效能测量的工具还很缺乏,无论在学术界还是企业界都缺少一个公认的成功测量工具。本研究的目的在于发展并建立适合企业人力资源管理效能测量的量表,并对量表进行验证性分析。本研究量表发展的步骤,首先通过相关文献的探讨,然后进行深度访谈、专家意见咨询、层级分析及问卷调查等质与量相结合的研究方法,界定量表的层面及汇整、归纳量表的初步指标体系,再经过信度分析、项目分析与效度分析后精简量表,并形成最终的企业人力资源管理效能量表,最后求出各层面指标的权重,以建立完整的企业人力资源管理效能的计算公式。本研究发现影响人力资源管理效能的因素可以分为四个主要层面及六个次要层面,主要层面分别为有效性、执行性、协调性和企业入力资源管理从业人员的特质能力。从各个主要层面的权重来看,有效性层面对人力资源管理效能的影响最大,而协调性层面对人力资源管理效能的影响相对最小。完成量表的构建后进行验证分析,借以验证量表的效度与信度。研究发现四个主要层面的档谋湟斐潭扔肷柘氲淖刺咏比肆ψ试垂芾碓谀巢忝娴男能提升后,都将影响人力资源管理整体效能的程度;企业人力资源管理效能也与各个结果变量呈现了正相关,达到了预期的设想状态;企业的指标重要程度与实际执行程度具有高度正相关,但发现样本企业在许多重要的层面与指标在人力资源管理实务上并未达到理想,仍有相当的改善空间。本研究所发展的企业人力资源管理效能量表,将可提供后续研究者与企业界一个完整且严谨的分析模式。对于企业界而言,可以用该量表来测量企业人力资源管理的实施情况,找出企业在人力资源管理实务上不足与优势,作为企业人力资源管理实务未来发展的依据;而对于学术界而言,可以作为后续研究者的一个可借鉴的研究模式。所以,本研究所发展的量表在实务与理论研究上均具有相当的参考价值。关键词:人力资源管理:效能;量表摘要
,华南理工大学硕士学位论文甀,,.’,.疭.’琫甌,,瑆’瓵,,,.甌
:,.;;
保密口,在』解密后适用本授权书。作者签名:移;老华南理工大学学位论文原创性声明日期:细厂年厂月,学位论文版权使用授权书日期:加年厂月/日本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权华南理工大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于不保密囵。朐谝陨舷嘤Ψ娇蚰诖颉”导师签名:日期:阩,月/乙日作者签名:
,人力资源管理部门的职能正在由传统的人事行政管理职能转变成为战略性人力资源管理职能,成为企业发展战略的参谋部、执行部和支持部。在竞争无国界的企业环境中,持续性竞争优势的获取将是企业生存的唯一途径。和曾指出,当资金与生产技术变得愈来愈容易取褥时,研究有关企业持续性竞争优势的来源,则愈倾向于组织内部能力的培养,尤其是人力资源的战略性管理篧篖,;R虼耍笠到枳湃肆资源管理的实施而达成的竞争优势,将会比其他方法达成的竞争优势容易维持。基于上述背景,可知企业人力资源管理的效能琀关系到组织的整体绩效与竞争力。因此如何测量企业人力资源管理效隧自然成为学术界与实业界关切的焦点。本研究将发展适合企业人力资源管理效能的量表,其主要动机有以下两点:笠等肆ψ试垂芾砣找嬷匾入力资源管理已经成为企业管理的重要内容,人力资源管理部门的职能正在由传统的入事行政管理职能转变成为战略性入力资源管理职能,成为企业发展战略的参谋部、执行部和支持部,人力资源发展战略在许多著名的跨国公司已经成为公司发展战略的重要组成部分>推笠倒δ苊娑裕恳幌罟δ芑坊废嗫郏都不可或