文档介绍：高等院校统计学精品教材系列
市场调查
蒋萍主编
世纪出版集团上海
书
高等院校统计学精品课教材编委会
主任
徐国祥上海财经大学教授博导
、
委员(以姓氏笔画排列)
王振龙西安财经学院教授
史代敏西南财经大学教授博导
、
上海财经大学统计系教授博导
艾春荣、
美国佛罗里达大学教授
刘建平暨南大学教授博导
、
刘洪中南财经政法大学教授
向书坚中南财经政法大学教授博导
、
纪宏首都经济贸易大学教授博导
、
许鹏湖南大学教授
余思勤上海海事大学教授
李宝瑜山西财经大学教授博导
、
李金昌浙江工商大学教授博导
、
杨灿厦门大学教授博导
、
肖红叶天津财经大学教授博导
、
苏卫华浙江工商大学教授博导
、
邱东中央财经大学教授博导
、
庞皓西南财经大学教授博导
、
林洪广东商学院教授
罗良清江西财经大学教授
金勇进中国人民大学教授博导
、
贺铿中央财经大学教授博导
、
袁卫中国人民大学教授博导
、
曾五一厦门大学教授博导
、
蒋萍东北财经大学教授博导
、
谢邦昌台湾辅仁大学统计咨询系教授博导
、
韩兆州暨南大学教授博导
、
雷钦礼暨南大学教授博导
、
前言
随着经济全球化、信息技术的飞速发展,市场信息在决策中的重要作用
已为人们所认识。在市场经济高度发达的今天,作为获取市场信息的重要
手段,市场调查受到了宏观管理部门和企业的高度重视,并在实践中得到了
广泛的应用。
世纪年代中国社会和经济发生了天翻地覆的巨大变革市场化
20 80 , ,
的脚步越来越快,酝酿已久的中国市场调查业开始渐渐浮出水面,面对企业
经营管理人员对市场调查理论方法的渴望,以及高等院校市场调查教学的
需要蒋萍教授曾于年出版了问卷调查法年出版了市场调
, 1990 《》,1995 《
查设计与操作进入世纪以来市场调查无论从方法角度上还是从
》。 21 , ,
应用角度上都有很大的发展,为了适应这一变化,我们又重新设计了写作
大纲编写了一部全新的市场调查教材该教材充分吸收了世纪市
, 《》, 21
场调查的最新理论及其进展,并采用了大量最新的市场调查案例,力求具
有实用性和前瞻性。
本书主要针对大学本科学生的需求来设计讨论的问题及其深度,可以
作为高等院校统计专业、市场营销专业相关课程的教学用书,也可作为各种
类型专业培训教材,同时也是各种层次、各种类型经营管理人员的参考
读物。
本书的组织结构遵循了市场调查过程的逻辑性用个章节展示了市
, 12
场调查实用而有趣的画面。蒋萍教授负责全书的框架设计,杨仲山教授(第
章孙慧钧教授第章庄连平副教授第章第章孙玉环博士
2 )、( 8 )、( 9 、 12 )、
第章金钰博士第章第章徐强博士第章第章张迎春
( 11 )、( 1 、 6 )、( 3 、 7 )、
博士第章屈超博士第章第章参与了教材的写作
( 10 )、( 4 、 5 ) 。
各章的主要内容包括:
第章描述了市场调查的本质介绍了市场调查的行业结构讨论了市
1 , ,
场调查中的伦理问题,并对市场调查的未来进行了展望。
1
第章讨论了市场调查方案涵盖的基本内容包括用户及市场信息需
2 ,
求的分析、调查方案的主要内容、调查方案可行性研究的方法和总体评价。
第章介绍了已有资料的用途优点与局限性论述了已有资料的来
3 、,
源,介绍了已有资料的收集方法,并从六个方面讨论了已有资料的评估
问题。
第章介绍了定性资料的收集方法涉及焦点小组访谈法深层访谈
4 , 、
法、德尔菲法及投射法。
第章讨论了定量资料的收集方法包括询问法观察法和实验法
5 , 、。
第章介绍了测量的含义及各种量表设计技术讨论了导致测量产生
6 ,
差异的原因以及评估量表的标准。
第章论述了如何设计有效的问卷包括怎样组织问卷中问题的顺序
7 , 、
问题的措辞、设计问题时常犯的错误及如何设计编码等问题。
第章主要讨论抽样问题包括怎样定义调查总体怎样抽样确定样本
8 , 、
规模等。
第章主要讨论了如何组织调查团队如何进行调查员培训以及调查
9 , ,
前的准备和调查实施过程中的一些技巧和质量控制问题。
第章在明确数据处理一般问题的基础上详细分析了数据处理流程
10 ,
及其各个环节,阐述了与数据处理相关的新技术。
第章系统介绍了