文档介绍：售后服务部 C&A营销科
2011东风日产阳光关爱·爱心联盟
整体活动方案
2011年为继续凸现东风日产富有社会责任的企业公民形象,扩大爱心活动的知名度和影响力,特作以下的调整:
2011年活动亮点
类别
调整项目
往届
2011年
总体
活动名称
纯正精品·爱心联盟
阳光关爱·爱心联盟
活动宣传
侧重现场捐赠活动阶段
全程传播(由东派广告公司策划及跟进)
善款筹集阶段
活动时间
1个月(4月)
2个月(5-6月)
*5个城市4月开始露出活动信息
参与客户
捐款方式
消费纯正精品的客户(以付费金额的2%为客户爱心捐款)
所有有偿回厂客户-捐1元
试乘试驾客户-捐1元
购买新阳光客户-捐20元
自行捐款客户-客户自愿
AS促进
促进纯正精品销售
扩大活动的知名度,提升来店量和回厂频次,促进专营店的备件销售
专营店布置
横幅、海报、宣传单页
保留并增加爱心区&捐款箱
慈善捐赠阶段
活动名称
现场捐赠活动
慈善捐赠活动
活动内容
现场捐赠活动、往届延续活动
保留并增加爱心先锋(针对贫困/突发灾难家庭)
现场捐赠对象
贫困小学、儿童福利院
保留并增加:敬老院
现场捐赠内容
捐款、捐物
部分站点:捐建图书室
在爱心活动官方网站,客户可参与受赠单位推荐活动
客户下载《受赠单位推荐表》并按规定进行反馈
爱心大使行动计划
后台对《推荐表》进行审核筛选,将审核通过的受赠单位资料上传到爱心活动官网
客户可在爱心活动官网参与投票评选
8月初根据投票结果,选定2家受赠单位,并确定专营店传统方式提报的其它受赠单位名单
8月中启动东风日产爱心大使招募活动,车主在爱心活动官网报名
9月初选定爱心大使名单,并在爱心活动官网公开
爱心大使参与现场捐赠活动
通过爱心大使实施网络传播
1.《受赠单位推荐》活动(5-6月)
2. 推荐单位初选后露出,由客户投票评选(7月)
3. “爱心大使”招募
(8月)
4. 爱心大使参与现场捐赠活动
(9-11月)
2011年网络主线
亮点:1、利用网络增加了评选环节。2、增加了爱心大使招募。3、充分利用了网络资源,包括官网专区,门户网站、垂直网站等将整个活动持续进行传播,同时增强了车主的参与度。
2011年策划客户参与度更高的环节,主要在网络上开展“爱心大使行动计划”:通过东风日产官网设置“爱心活动专区”,链接到爱心活动官网(请随时关注),将人群从门户网站引流到活动官网,同时在众多的垂直网站进行链接传播。
目录
一
二
三
善款筹集活动
慈善捐赠活动
后续活动
善款筹集活动
一
活动背景
1、从2006年开始,东风日产开展“纯正精品·爱心联盟”活动,在促进纯正精品销售的同时,提升了东风日产品牌形象;2011年在总结过往5年活动开展经验的基础上,对活动进行新的构思;
2、2011活动名称调整为“阳光关爱·爱心联盟”,与东风日产阳光关爱基金会更紧密结合,活动将在更高层面、针对更广客户对象进行构思和执行。
1、通过爱心活动,扩大阳光关爱基金会和爱心联盟的知名度和影响力,增强客户、专营店、乘用车公司之间的沟通交流,凸现东风日产富有社会责任的企业公民形象;
2、通过爱心活动,提升社会对东风日产的关注,提升专营店品牌荣誉感,增强客户对东风日产品牌的好感度和信赖度。
活动目的
善款筹集活动
2011年5月1日-6月30日
注:北京、上海、广州、成都、武汉地区专营店4月1日开始露出信息,其他地区5月1日起
活动时间
活动专营店
全国2010年12月31日前开业专营店,共462家
活动主题
阳光有你·点亮希望
------ 2011东风日产阳光关爱·爱心联盟善款筹集活动
诠释:结合年度传播主题“感心一路,相伴有我”,以及2010年“爱心飞扬,感恩有您”的主题,阐明捐助的点滴爱心,对于需要帮助的人来说,却能带来新的阳光和希望。
善款筹集方式
试乘试驾客户
购买新阳光客户
阳光有你,点亮希望
参与方式:试乘试驾东风日产车
捐赠金额:以客户名义捐赠1元
回店保有客户
参与方式:客户回4S店维修保养
捐赠金额:以客户名义捐赠1元
捐赠回报:消费金额300元以上,赠送爱心车贴一个
费用补助:车贴费用由PV承担
参与方式:下订购买新阳光
捐赠金额:以客户名义捐赠20元
捐赠回报:赠送爱心小熊一个
费用补助:PV承担小熊一半费用
[需反馈客户信息]
自行捐款客户
参与方式:到专营店爱心区
捐赠金额:客户自愿(捐款箱)
捐赠回报:赠送爱心徽章一个
费用补助:徽章费用由PV承担
[需反馈捐款总额]
重点
注2:活动结束后,请专营店将相关捐款转账到阳光关爱基金帐户(见P