客户见面步骤及注意事项.ppt

文档介绍：客户见面步骤及注意事项
见面的类型
一:员工去客户公司的约见拜访
二:客户来我公司的约见拜访
三:在第三方场地(如咖啡馆、饭馆)约见
去客户公司拜访的注意事项
1、确定约见的时间、地点、对方与会人员及级别。了解客户的地址与所有电话
联系方式,规划好路线及行程时间。提前确定好往返机票或火车票。

2、提前沟通此次会见的目的,确定需要解决的问题,与归属领导协商解决方案
和注意事项。并确定是够需要领导参加。
3、提前准备好对方公司和人员的详细资料,打印成文字版并交本方与会人员人
手一张。如已做方案,应准备好打印版的方案。对需要介绍或讨论的方案要
理解。
4、根据商谈内容提前准备所需用品,如笔记本电脑、演示激光笔、U盘等电子产
品都必须提前调试,以保证需要时可以正常使用。交际用品(礼品)类应提
前向公司有关部门申请。