文档介绍：经理层考核标准
部门经理的绩效考核
通过量化的指标准确的评定部门经理的绩效,从而对薪酬分配提供可靠的依据。
基本说明:l
绩效评价,包括业绩考核和能力评定。对经理的绩效评定,每一项问答表现优秀加一分,表现不佳扣一分,表现平平不得分,最后计算总分。
业绩考核:l
此项考核主要考核在一定时间内的任务完成情况。主要包括有以下指标:目标的完成度、难易度、贡献度。
目标完成度
●完成情况:
能否总是在规定期限内完成工作?或者尚能在规定的时限内完成工作,还是经常需要上级的催促才能按时完成工作,或者一贯拖延工作期限,即便在上级的催促下也不能按时完成工作?在困难或者环境变化的情况下,是否也完成了计划的工作?是否很快、很迅速、高标准、高质量、创造性的完成交给的工作?
是否在完成工作的同时,又能很好地控制成本?
如果工作没有完成是由于环境的变化还是个人能力的问题?或者是工作太多了,根本无法完成?
在工作中是仅仅要求完成任务还是主动进行工作流程的改进,高效运用相关资源来解决工作中出现的问题?
上级人员交给其工作时是否放心?
●完成质量:
提交的程序是否经常出现很多BUG?是否经常需要修正或调整?编码是否严格遵守代码规范性?用户对其开发的软件是否满意?
●完成时间:
总是提前完成任务,还是总是强调客观原因而无法准时完成任务?是否经常需要有人催促才能完成工作?
难易度
所完成的工作是否是一般人不愿意干的工作?或者是很烦很累枯燥无味的工作?
所完成的工作是一般程序员都可以充分达成的目标,还是不易达成的挑战性目标?
如果本人不在,本部门或本小组是否有替代的人?
贡献度
其所作的工作对公司创造了多少直接效益?多少间接效益?或者降低了多少成本?
工作完成后的成本情况如何?是否有效地控制成本?
是否在圆满完成本职工作以外,还积极主动地从事其它相关事情?
是否尽力为公司创造最大利益,在各方面尽了最大努力并取得了一定的成果?
能力评定:
能力评定是通过对经理的日常工作的工作表现,观察、分析、评价其所具备的工作能力。对其经理的能力评定,主要包括以下几项:技术能力、理解力、沟通能力、主动性、团队精神、战略策划能力、组织能力、领导能力。
技术能力
●业务知识:
上级交待工作时是迅速、准确地抓住工作的关键还是反应迟钝,迟迟不能理解?
是否在一个月内就迅速熟悉了新岗位的工作?还是在新岗位工作超过三个月了还对许多业务流程不很熟悉,从而不得不经常问别人?
是否经常有人来请教相关技术问题还是总是有问题问别人?
是否本部门有一些业务只有他熟悉?
●解决问题能力:
在自己的工作中遇到障碍是自己独立解决还是遇到不懂的问题就立刻问别人?
是否一些新知识从未学过,却能很快地上手?
是否为实现目标和解决问题努力寻找合理的新方案?
遇到难题,是否能坚持不懈地完成工作?
●市场能力:
在编写程序时是否总是考虑使用者的需求?
在编写程序时是注重界面的实用性、客户的满意度还是老谈所谓的概念,技术?
●工作效率:
在工作中是否有很强的工作效率意识?
是否总是比别人快地完成任务?
理解力
是否总是迅速地掌握部门或上司的方针,并准确地反映到程序开发当中?同时常常能够立