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微盟新媒体用户行为分析报告.docx

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文档介绍

文档介绍:微盟新媒体用户行为分析报告
2013年10月
微信发展引爆移动互联网时代到来,关于微信用户行为分析,是众多商家需求研究最新主题,根据权威调查,具体报告如下:
你是否使用过微信?
通过微信的用户调查,%的用户使用过微信,微信的普及量已经非常高,%的用户没有使用过微信。那么用户最初是出于什么原因才使用微信的呢?

用户最初使用微信的原因
通过上面图表,%用户选择“因为朋友、同学等周围的人都在使用”这一原因,微信是一个社交软件,更多的来自圈子推广和口碑宣传;%的用户出于好奇而尝试使用微信,这些创新采用者也是微信的第一批用户,“免费传输语音、文字信息等”也是用户最初尝试用微信的一个重要原因,正时这些免费的功能吸引着用户使用,并通过社交圈子来传播。

用户使用微信的频率
微信的使用频率相对来说比较高,%的用户每天使用一次,%的用户每天使用多次,%的用户至少每天使用一次。对很多用户来说使用微信的频次都超过了手机QQ。

用户使用微信的时长分析
用户每次使用微信的时长看,小于15分钟的占大多数,其中29%的用户使用微信时长小于5分钟,34%的用户使用时长在6-15分钟。只有37%用户使用时长在15分钟以上。因而微信还需要提高用户的粘性,进一步增加微信的吸引力。

用户主要使用微信的哪些功能?
语音聊天是用户首选的微信功能,%的用户使用微信这一功能,其次是发送图片功能,%的用户使用这一功能。微信的到来,带来了免费的语音通话,免费的图片发送,这种方便快捷又免费的方式准确的切中了用户的需求点,这也是微信推出后用户量迅速突破3亿的一个重要原因。
查看“朋友圈”的照片(%)、在朋友圈分享照片(%)、接受QQ离线消息(%)、查看附件的人(%)、摇一摇找朋友(%),这几个功能主要集中点都是社交,也是用户比较常用的功能,信息时代的到来,人们由于科技而疏远,然而社交的需求并没有减少,而是换了方式,微信的这些功能就让们找到了社交的依赖感。
查看腾讯新闻(%)、订阅公众账号(%),则是用户在微信上获得的另一种需求,了解所关心领域的消息,公众帐号关注后用户接收到相关的消息推送。

用户关注什么类型的公众帐号
用户关注微信帐号后就会收到公众账号推送的消息,那么用户都关注什么类型的公众帐号呢?从上面图表中看到,名人明星是用户关注最多的类型,%的人关注名人明星类公众帐号,借此更近距离的接触明星。其次是休闲生活类帐号,%,新闻媒体(%)也是用户关注较多的公众账号类型之一,用户通过关注来获得新鲜、有趣、热门的新闻消息,另外用商家企业的公众账号也是用户关注的一个热门的类型。
用户关注某公众平台的原因
用户关注公众平台