文档介绍：怎么写养老公寓商业计划书
项目名称:怎么写养老公寓商业计划书
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撰稿单位:郑州经略智成企业管理咨询有限公司
撰稿时间:2013年9月2日
第一章项目背景
中国是崇信儒家文化的国家,长期以来形成了“家庭养老”的传统模式,养儿防老、家长的主导地位、几代同堂等传统观念根深蒂固。选择家庭养老的人们,他们生活在家庭中,感到“熟悉”和“自由”,经济上也比较划算,从社会的角度考虑,家庭养老的社会硬件设施成本几乎为零。但家庭养老在新形势下的脆弱性显示出其历史的局限性。现代社会的人际竞争加剧,生活节奏加快,工作负担加重,致使家庭养老的人力成本剧增,一般家庭难以承受,赡养者疲惫不堪;加上“421型”家庭的增多、空巢家庭等等问题的出现,家庭养老这一传统养老方式必将随家庭结构的变化而逐步向社会养老过渡。接下来就有郑州经略智成为您介绍养老公寓的具体商业潜力和价值。
第二章养老公寓目标客户消费特点
一、老年消费是一种自主消费,这是老年消费的行为特征。与低龄消费其消费意志主要通过父母来体现不同,老年消费在意志上是自主的,老年即使到了高龄,行动不便,消费行动可能会发生障碍,需要别人帮助方可完成时,只要老人独立思考的能力依然存在,老年消费意志的自主性就不会消失。再者,少年人口由于尚未进入社会,他们的消费实际上是一种依赖消费。而作为纯消费人口的老人口,其经济收入应是相对独立的,消费能力是自主的。
二、老年人的消费观较为成熟,冲动型热情消费和目的不明的盲目消费少,这是老年消费的思想特征。当然,这种成熟的消费观与新时代的消费观相比较显得相对保守,老年人对消费新潮的反应会显得较为迟钝,他们不跟时髦,讲究实惠,兼顾家庭,个人消费还富有牺牲性,但老年人口的这种消费观又相对稳定,他们一旦形成消费倾向,不会轻易改变与放弃,反过来这会使老年型商品市场变得相对稳定。
第三章养老公寓项目市场分析
一、资金来源渠道少,资金投入严重不足
严格来讲,从目前我国养老设施的发展来看,他们在很大程度上还属于社会福利和社会公益性事业。在养老公寓发展的三种主要类型中,资金的问题是制约他们进一步发展的主要瓶颈。虽然我国老年人的生活水平整体有了很大的提高,但收入水平和消费水平依然不高,消费观念还很保守,拥有花钱买服务这种想法的老年人还不是主流人群。政府在发展养老公寓上的投入比较有限,许多养老公寓,尤其是小型的养老公寓都处在收支勉强平衡的局面,而民办的养老公寓在贷款方面也存在着种种阻力。资金的不足限制了养老公寓进一步提高服务质量、增加服务设施,在很大程度上阻碍了他们的进一步发展。
二、服务项目比较单一,层次不高政府办的养老公寓往往设施比较齐全,居住环境、服务质量相对比较有保证,但由于要求入住的老人比较多,往往是供不应求。随着“社会福利社会化”政策的实施,一些合办的、或者社会力量所办的
养老公寓也开始发展起来,但由于没有统一的标准,这些养老公寓往往规模大小不等,有些规模大一点的养老公寓设施比较齐全,但对于大部分中小规模的养老公寓来说,他们的服务设施还不完善,在满足老人生活、娱乐、休闲、健身、学****医疗等方面的条件还不齐全,服务项目比较单一,层次不高。
三、服务人员素质不高,知识结构不合理
我国的养老公寓由于起步较晚,还没有形成一个完善的体系,因此大多数养老公寓的工作人员和管理人员缺乏相关的专业培训,整体知识水平比较低。由于工资水平较低,很多民办养老公寓的护理服务人员多为下岗职工,学历不高。在专业人员配套上,大多数养老公寓没有配备或没有意识到要配备具有专业护理、老年心理学、社会工作方面的专业人士的重要性,无法满足老年人多方面的需求,服务质量、管理水平也难上更高的档次。
第四章养老公寓发展决策
。老年住房(含养老公寓)要纳入国家和城市的总体规划。不仅要制定老年住房的长远规划,而且要制定短期计划。首先,要对老年住房的布局、数量、规模、档次、设计、结构以及住房产权、体制等方面的问题,进行调查研究,并提出适合我国市场需求的,今后老年人住房的发展目标和规划。其次,再依据长远目标和规划,制定阶段性的目标和计划。在近期的城市发展和旧城改造计划中,要将老年人住房建设纳入计划。要对老年住房进行有计划的新建、改建和扩建,以保证老年人对住房的需求。对于那些设施和条件比较差的老年住房,要及时予以改善,确保老年住宅的持续、健康的发展。
。养老公寓的建设规模、档次以及价位的高低,都要从我国的经济发展和人民生活水平的实际情况出发,而不是追求大规模、高档次。目前我国中低收入老年人住房的需求量巨大,应予以大力