文档介绍：用户需求获取活动的展开
主要内容
1. 用户需求获取活动的展开
2. 场景/用例场景模型
3. 基于场景/用例模型展开需求获取
4. 场景/用例模型使用的注意事项
用户需求获取活动的展开

业务需求解决方案与
系统特性目标分析
目标

用户需求问题域知识场景用例分析
任务/
oo分析
系统级需求需求分析模型
系统行为结构化分析
注意事项
要保持项目范围,不能有需求遗漏
参照系统特性,围绕系统边界设计获取活动计划
多轮次获取
根据内容合理安排获取方法
及时组织已获取需求,为后续获取提供指导
多轮次获取要点
前景与范围阶段
准备:背景资料获取与分析
第一轮:问题分析(深入)
第二轮:高层解决方案制定(确认)
用户需求获取阶段
准备:明确主题与内容,准备材料
第一轮:明确任务与任务中主要问题(深入)
第二轮:明确任务细节,澄清困难内容(技巧、困难)
第三轮:明确解决方案(确认)
示例
获取方法安排
面谈:常规方法
集体面谈:快速方法
头脑风暴:“发明”需求
不确定性:原型
情景性:观察
示例
需求的组织
模型驱动方法(场景/用例模型)
整理和归类需求获取行为得到的信息
模型是进行信息整理和归类的很好的框架依据
指导和组织需求获取行为的开展
模型可以用于指导后续需求获取行为的开展
为详细信息的分析提供背景基础和上下文知识
模型驱动方法则是侧重于前期需求阶段的方法,是传
统需求分析方法的一个很好的补充
承上启下
展开上一层(业务需求)
准备下一层的展开(系统级需求)
为什么需要“用例与场景”
需求获取内容的处理?
获取笔录:权宜之计
用户需求+问题域特性
混杂,不清晰等特性
用例与场景
场景为单位
问题域特性或者用户需求+问题域特性
组织清晰
用例与场景
以场景为单位组织用户需求(和问题域特性)
很受实践者欢迎
易于接受
易于使用
用例驱动!
方法多样,差异性很大
也可以用来处理业务需求和系统级需求
还可以用来处理设计问题、测试问题……