钢材表面硅烷处理后的防蚀性能.docx

文档介绍：零售管理方案(PG沟通版) 销售运作部
目录
人员派驻
人员优化
人员效率
临促管理
团队管理存在的问题
完善零售管理系统的意义
组织架构
R&R
KPI
奖金体系
培训体系
重要问题
PG
管理人员
PG离岗制度
店内表现
数据真实
巡访制度
目标设定
赠品管理
沟通体系
完善零售管理系统的意义
我们要把促销团队变成一支真正的销售团队,发挥人的作用;
因为,零售生意占妮维雅生意比例高达70%,是最重要和最终的生意实现渠道;
调整组织架构,明确人员职责与考核,使得管理更有效;
完善培训体系,增强单兵战斗力;
调整薪资结构,激励力度更大;
严格日常管理,提高单店产出和促销的有效性;
改变目标设定的方法,避免主观因素;
加强总部的支持和区域管理力量;
R&R
FUNCTION
ROLE
RESPONSIBILITIES
PG
完成
OT目标
达成每月OT目标
销售
每月按时参加各项培训例会
通过公司各项技能培训测试,成绩不低于80分
按公司要求完成各项销售任务
执行
按公司要求执行各项促销计划
严格执行赠品、试用装管理制度
日常
工作
严格遵守PG日常行为规范,每季得牌不超过3张黄单或1张红单
按要求完成各项数据及信息的收集
协调卖场客情
PG收入体系
基本工资
补贴
加班工资
奖金(产品销售达标奖金)
提成
根据城市等级、PG等级而不同
电话费补贴
交通费补贴
加班制度按国家法律规定执行
FC产品
(洁面、爽肤、沐浴)
FM产品
(除FC外的所有产品))
明星单品
(每月由总部统一确定提成品项)
50 元/月
100元/月
总奖金的1/3
总奖金的2/3
不封顶
PG总收入= 基本工资+ 补贴+ 加班工资+ 奖金+ 提成
* 原PG团购奖金、陈列奖金在新薪资方案生效的同时取消; * PGS根据PG出勤情况决定补貼的发放; * 每月公布后三个月的明星单品及相应的提成金额,指定的明星单品均为铺货率达95%及以上的品项,如有未铺货的门店,可由责任RRM指定其它产品替代,也同样需提前指定后3个月的单品并向全国零售管理报备;
PG等级工资
初级PG的总收入不低于国家规定的各城市最低收入标准,NIVEA的初级PG基本工资加上补贴等于国家规定的城市最低收入标准;
中级PG/高级PG基本工资= 初级PG基本工资 X PG工资系数
初级PG
中级PG
高级PG
PG工资系数



PG底薪
PG等级调整
PG底薪
初级PG
中级PG
高级PG
晋级
标准
服务年限
入职满3个月
3项指标均
达到时,可
晋升为中级
入职满6个月
3项指标均
达到时,可
晋升为高级
入职满1年
销售业绩
连续3个月OT达
成100%及以上
升中级后,连续3
个月OT达成100%
及以上
由RRM/RS对PG进行评估,考虑是否晋升为PGS
晋级测试
合格
合格
降级
标准
销售业绩
连续2个月OT达成均低于 80%,第三个月离职
连续2个月OT达成均低于 90%,第三个月降为初级
连续3个月OT均达成均低于
100%,第4个月降为中级
岗位测试
岗位测试不合格,离职