文档介绍:会议营销流程培训
主讲人:
常见市场营销活动类别例举
金融讲座
商超活动
展会
博览会
高端会所楼宇
风水养生
奢侈品鉴赏
洗车行
高尔夫
红酒试驾
客户
答谢会
为什么做会议营销?
会议销售
1. 推广公司品牌,树立企业形象;
2. 广泛获得资源,提升专业能力;
3. 拓宽沟通渠道,建立客户信任;
4. 赢得签单机会,提高个人业绩;
5. 提供增值服务,完善客户关系。
销售流程
销售流程分段管理,突出各个部分人员职责、能力
会议营销
准备
细节
物料
着装规范
会前
邀约
确认
宣传资料
引导
寒暄
会中
关门
答疑
会后
调查问卷
促单
跟进
RM交接
跟进沟通
邀约话术
销售资料
着装规范、统一的重要性
专业的着装是最生动的名片,也是公司是否专业的表现。形象的好坏,决定着与客户沟通、合作的成败。形象专业了状态就会不一样,语言、动作、气质也会变的专业。
良好专业的形象是获取客户信任的第一道门槛。
收集潜在客户名单——公司提供客户资源
直销部DS负责邀约——(需拟好统一的邀约话术)
邀约的心态:
聚会。
。
。
邀约的目的只有一个——请客户到公司来,并确定时间及地点。(取得客户参加讲座的承诺)
会前——邀约客户
时间,客户认为重要就有时间,不重要就没时间。
电话邀约的核心关键是开场白,前十四句话,重中之重是前四句话,一定要精心设计。
引起客户注意是邀约关键。
人们只注意好处,最大的好处是客户的“梦中情人”
设计四种应对拒绝的话术。
微笑着、站着打电话,客户看不到但一定能感受得到
用二择一问话。周三和周六下午,您哪个下午有时间
邀约的技巧
勿触犯禁忌
不要冒犯对方
不要随便开玩笑
不要语焉不详
不可咄咄逼人
不可制造对立
电话邀约的注意事项
我们有一个讲座可以帮助您的家庭更轻松的达到未来几年的财富目标,请问您有兴趣吗?
我们有一个讲座可以帮您更轻松的把家庭资产经营好,请问您有兴趣吗?
您不来怎么知道我们帮不到您?您来了,万一对您的家庭很有帮助,您可要请我吃饭了,毕竟您来了也只需要花一两个小时时间……
资产管理对家庭来说是重要性事务的安排,不知道更轻松地把家庭资产经营好,对您来讲重要吗?
电话邀约——黄金问话
电话确认客户是否已经出发
第一面见到客户首先微笑
(露八颗牙齿)
主动握手、问候、做自我介绍
(语气恭敬)
问候内容:张先生您好,我是有信财富苏向民,欢迎您光临有信财富
会前——接待客户