文档介绍：现在国企物业改革发展分析
当前国企环境下的物业管理现状,实际上已经从各个细节呈现出了诸多的发展不适应问题,但是这些问题,尚不足以颠覆目前的运行模式,但是却已经带来了诸多阻碍。在这样的背景之下,只有深入分析当前实际情况中出现的问题,才能有的放矢地提出对应的调整优化工作方向,才能发现国企物业改革的未来。首先,对于国企物业改革而言,管理观念的落后,导致整个物业管理工作难以实现整体优化。国企环境下,需要维护和修葺的细节以及任务较多,对应的水电工种人员基本可以得到保证,但是却无法实现基于整个系统的发展观念,而造成这一问题的核心,即在于管理思想的落后。虽然当前国企物业公司已经得以从后勤中剥离出来,作为企业的二级单位存在,但是尚未实现完全独立。这种情况下,物业公司不需要面向社会上的竞争,因此管理思想也会难以进步。其次,员工整体素质有限,对应的培训难以落实到位,人才无法实现与时俱进。从后勤转为物业公司的员工,整体素质有限,虽然在物业工作中,相关技术的更新与迭代速度较慢,给培训的实现以比较宽松的环境,但是相对固定的环境,会进一步造成培训工作的缺失,或者起码是难以到位,进一步影响了整体工作团队素质的提升,不利于人才的吸引和保持。除此以外,还应当注意,员工的培训还应当突破技术领域,进入到思想和管理领域之中,实现全局优化。最后,难以形成规模效应,成本控制无法实现,同样是当前国企物业面对的重要问题。虽然国企环境中,物业管理工作的总量并不小,但是细分到每一类别的任务而言,工作总量仍然比较有限。尤其是国企环境中的物业,仍然以单位和部门实现划分,进一步阻碍了实现全局成本控制与优化。
以当前经济发展的整体趋势看,不管是着眼于国企自身的发展,还是考虑着物业工作本身的质量提升与优化,市场化都是国企物业改革下一个阶段的必然选择。只有实现市场化,才能将物业管理工作本身暴露在市场的竞争环境下,才能够推动其自身的发展与完善,也才能找到其立足的根本,明确其未来的方向。而在国企物业改革市场化的进程中,也必须认识到,国企物业的市场化,是社会分工的必然要求,唯有市场化,才能推动这种进程的进一步展开。实际工作中,应当着力从如下几个方面,实现国企物业管理工作的市场化:
一直以来物业都是国企框架之下的一个组成部分,即便是从后勤部转变成物业公司,也仍然在国企之下保有一定位置,这种状况造成了其无法从根本上实现自负盈亏,等于阻碍了其与市场的深入接触,阻碍了其融入到市场环境中,更加阻碍了其面向自身的反省,对于核心竞争力的塑造有着一定的不利影响。针对这一状况,应当首先考虑将其从国企体制下完全剥离,彻底割裂其与国企的联系,将附属关系,转变为市场环境中正常的公开的供求关系。
实现市场化的根本目标,在于推动物业公司实现资源的优化配置,推动自身发展,而这些都体现为核心竞争的塑造。核心竞争力的塑造,应当从服务、技术、管理以及品牌建设几个方面同时展开,才
能获取良好效果。从服务角度看,只有面向服务对象,面向国企组织,才能切实发现服务对象,或者说是客户本身的需求,才能依据这种根源于市场的需求对自身进行调整,才能发现未来的发展方向。进一步,从这种需求中获取对于技术发展和引入的动力,并且不断优化技术培训等相关配套工作的配给,实现工作效率的提升。而