文档介绍：质量管理制度
“不断创造优质产品,永远追求顾客满意”,是我公司的质量方针;质量是企业的生命,提高工程质量是我公司全体员工重大任务。按照公司《QEO管理手册》和《QEO程序文件》所规定的各项管理程序,为不断地提高建筑工程质量,树立质量管理必须以预防为主、杜绝一切工程隐患,做到安全生产、文明施工,在市场中以质量求生存、以质量求发展,特制定本制度。
一、质量职责
1、分公司经理:在公司总经理的领导下,对本分公司所有的工作全面负责,贯彻执行公司质量方针,有效地实施质量体系文件,是分公司质量第一责任人。
2、分公司生产副经理:在分公司经理的领导下,贯彻质量方针,实施质量体系文件,负责本分公司施工生产全过程及各环节的质量控制。
3、分公司主任工程师:在分公司经理的领导下,贯彻执行质量方针,并对本分公司所有工程质量技术作全面负责。
4、分公司质安科是本分公司工程质量管理对口部门,在分公司主管经理的领导下,组织本科室人员贯彻执行质量方针,有效地实施质量体系文件,对分公司所有工程质量负有直接监督把关的职责。
5、项目经理是项目施工的直接组织者和领导者,对本项目工程质量体系实施负直接责任。
6、项目技术负责人对施工的工程质量技术措施、施工方案、技术交底等工作负直接责任。
7、项目工长对所负责的分项、分部工程质量的过程控制负直接责任。
8、项目部质检员对所施工质量的过程控制负监督、检查、验收责任,必须做到跟踪验证。
9、班组长是班组施工操作的组织者,对本班组操作质量负直接责任。
10、操作者对自己所操作部分的质量负责。
全部施工过程和各个施工环节都要严把质量关,出现质量问题追究其责任人。
二、质量控制
1、加强施工质量过程控制,建立健全质量检查验收制度,严格工序管理,遵循“谁主管、谁负责”的原则,落实质量责任追究制度,使质量管理工作责任明确。
2、为营造积极向上的良好氛围,鼓励工程管理人员学技术、学管理、学标准,走以法治企,按规范、标准、制度管理、运作,分公司每月对工程管理人员组织一次业务技能考试,结合德、勤、能、绩综合考评,对末位者实行淘汰,真正实现管理人员能上能下、工资收入能高能低、管理不力者靠边站的良性竞争循环机制。
3、技术交底:是工长和质检员在各个施工阶段前向操作人员下达施工及质量指标的一种方式,是企业基层实施质量指标的一项措施。各分部分项工程施工前,必须向班组进行技术交底,交具体工作内容、工程数量,施工方法、操作规程、质量要求、验收标准、安全生产防范措施等详细内容。无技术交底罚工长50元,交底不全面的罚工长30元。
交底一方或多方未签署意见,视为交底不详或无交底,追究项目技术负责人责任。各方均签署同意接受意见,未按照交底作业或作业时出现与交底不符的质量缺陷或不合格分项,由签字人负责。
4、单位工程基础放线完成后,报分公司生技科复查,办理相关手续。逐层放线、沉降观测等的复核由项目技术负责人检验,并对其正确性负责。
5、由分公司质安科对检验批、分项工程实体进行检查验收,并检查相应检验批、分项工程的自检、互检、交接检记录。
6、项目部资料员对各项过程控制资料进行收集、整理、归档,并对其负责。
7、每个项目部必须按施工图纸组织施工,图纸存在技术问题或建设单位需变动修改,须经设计院或建设单位出据设计变更通知单后,方可进行施工;对于变更后存在返工及经济损失的,须先由工长会同项目核算员向监理、甲方办理签证单;各类设计变更和签证单统一先由项目资料员作收文、发放登记处理后,再交生产技术科存档并由生技科检查是否已及时发放到有关单位;发现没有变更通知单且不按工程图纸施工,对现场工长罚款200—500元。
8、实行样板引路制:各施工现场的作业班组施工前必须先做样板间(样板墙、样板件),实行样板引路制度;样板做完后,先由工长、质检员、项目技术负责人、项目经理验收,项目部验收合格后通知分公司质安科长、主任工程师、监理统一验收,达到要求并签字确认后方可全面施工;没有做样板间就进行全面施工的班组,分公司将不给结算,工长和质检员分别罚款50—100元。
9、各作业班组要认真开展自检、互检制度,它是最基本的自我质量控制手段,是保证单位工程质量的重要措施,各班组都必须对班组操作的每一检验批、分项工程及时进行自检、互检活动,未开展自检、互检活动,发现一次对班组长罚款200元。
10、交接检查制度:各工种的配合必须按照分公司制定的工序交接制度执行,上道工序不合格,下道工序不接收,直至上道工序返修合格后,再进行接收;工序交接要有交接单,签字必须齐全,如果没有履行交接手续,出现质量问题,则由上下道工序的班组长共同负责,并各罚款300—500元,工序交接由工长组织,质检员、班组长参加;涉及到与业主另行发包的施工单位间的工序交接,须由现