文档介绍：认识管理信息系统
第一部分
主要内容
管理信息系统的概念、结构与发展
管理信息系统的应用现状
信息技术对企业管理的影响
IT为企业带来的几项先进管理技术
管理信息系统的概念
Management Information System(MIS)
Information System(IS)
运输管理信息系统(TMIS、客票)
机务管理信息系统
车辆管理信息系统
电务管理信息系统
计划统计信息系统
财务管理信息系统
环境
企业
输入
输出
处理
信息系统
股东
顾客
供应商
竞争者
政府
Management Information Systems
管理信息系统的概念
组织
技术
管理
信息系统
An Information System is anizational and management solution , based on information technology, to a challenge posed by the environment.
从企业管理观点看
管理信息系统的概念
管理 MIS服务的对象
基层运作
中层控制
高层决策
组织人及其关系
集中与分散
扁平化
学习型组织
技术硬件
软件
系统
管理信息系统的概念
Walter
以书面或口头的形式,在合适的时间向经理,职员以及
外界人员提供过去的,现在的以及预测未来的有关企业内部及其环境的信息, 以帮助他们进行决策.
仔细看看,这个定义说明什麽?MIS主要是提供信息。
注意:这里没有任何计算机字眼。
甚麽形式的信息? 书面或口头
甚麽内容的信息? 企业内部及其环境
甚麽时段的信息? 过去,现在,以及预测未来的
向谁提供? 经理,职员,以及外界人员
何时提供? 合适的时间
用来做甚麽? 帮助决策
管理信息系统的概念回顾与发展
Gordon B. Davis
它是一个利用计算机硬件、软件、手工作业、分析、计划、控制和模型,以及数据库的用户-机器系统。它能提供信息支持企业或组织的运行,管理和决策功能。
这个定义最大的特点是它指出了计算机的存在。在当时的美国可以说,所有信息系统均有计算机。这也就是说,没有计算机也有信息系统,但只有有了计算机才能算是先进的信息系统。
这个定义还指出组成信息系统的各个部件。而且指出了管理信息系统是个用户-机器系统,也就是人-机系统。可是我们日常的理解中最大的错误就是不把人当成信息系统的组成部分。
这个定义还更深入地指出了它能支持企业的三个层次的工作,即基层运行,中层管理,高层决策。
管理信息系统的概念回顾与发展
中国企业管理百科全书
一个由人,计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况,利用过去的数据预测未来,从全局出发辅助企业进行决策,利用信息控制企业的行为,帮助企业实现其规划目标。
这个定义明确地讲出了是一个人-机系统。
说明了对信息内容的处理,就是说信息系统不仅关心信息设备,而且要关心信息内容。
这个定义也强调了管理信息系统的支持高层决策,中层控制和基层运作的功能。
管理信息系统的概念回顾与发展
管理信息系统(第三版)
管理信息系统是一个以人为主导的,利用计算机硬件,软件,网络通讯设备以及其他办公设备,进行信息的收集,传输,加工,储存,更新和维护,以企业战略竟优提高效益和效率为目的,支持企业高层决策,中层控制,基层运作的集成化的人-机系统.
这个定义许多部分是对以前的定义的综合。
强调了以人为主导;
强调了战略竟优。
管理信息系统的概念回顾与发展