文档介绍：人力资源管理
第七章绩效考评
Performance Appraisal
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第七章绩效考评
第一节绩效考评的体系
第二节绩效考评的方法
第三节绩效考评的反馈
第四节应注意的问题
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第一节绩效考评的体系
一、目的和意义
二、内容
三、标准
四、评估者
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绩效考评
绩效:绩效是指员工在一定时间与条件下完成某一任务所表现出的工作行为和所取得的工作结果。
绩效考评:考评者对照工作目标或绩效标准,采用一定的考评方法,评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度及员工的发展情况,并将评定结果反馈给员工的过程。
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绩效考评的程序
1. 确立考核体系,制定考核计划
考核谁?
考核标准是什么?
谁来进行考核?
怎样进行考核?
什么时间考核?
2. 把考核目的、意义和做法告诉被考核人
3. 对考核人进行必要的培训
准备
1. 自我考核
2. 上级、同事、下属等评定
3. 反馈
HRP、培训、激励、工资奖励等
实施
使用
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一、绩效考评的目的和意义
体现在管理和员工的个人发展中:
管理方面:作为管理的依据,如报酬(奖金工资)、人员任免、调任等;
作为员工绩效改进、以及规划职业生涯的依据;
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绩效管理是一种让您的员工完成他们工作的提前投资。通过绩效管理员工们知道您希望他们做什么,可以做什么样的决策,必须把工作干到什么样的地步,何时需要您介入等。这样将允许您去完成只有您才能完成的工作,从而节省了您的时间。
对经理的
好处
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员工将会因为对工作及工作职责有清楚的认识而受益非浅。假如他们清楚了自己的工作职责范围,他们将不遗余力地施展自己的才华。最终,员工将由于对组织的出色贡献而获得升迁或加薪。
对员工的
好处
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如果组织及其内部下属单位的目标都很清楚,并且它们同每位员工的任务都相互关联,那么组织将会更有效率。当员工们都知道自己的工作对公司成功的重要性,那么员工的士气和生产率将会提高。绩效管理就是让员工知晓这一点的。
对组织的
好处
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