文档介绍：ⅩⅩ县环保局信访工作方案
为了做好我局的信访工作,紧紧围绕我局工作任务和目标,结合我局的具体情况,制定信访工作方案。
一、指导思想
以党的十七届四中、五中全会精神为指导,认真贯彻落实国家信访条例,解放思想,务求实效,把信访工作摆上重要工作日程。努力建成一支素质优秀、工作优异的信访工作队伍。
二、组织机构
为了认真贯彻上级信访工作的具体部署和要求,进一步加强对信访工作的领导,我局成立了信访工作领导小组,信访工作领导小组如下:
组长:路红卫环保局局长
副组长:王桂森环保局副局长
宋以斌环保局副局长
尚田柱环保局总工程师
宋夏华环保局纪检员
成员:赵鑫办公室主任
赵凌峰环境监察大队大队长
毛冰峰法制监察股股长
李达法制监察股科员
三、工作目标
1、认真贯彻落实上级关于信访工作的各项文件;
2、坚持周五接待日制度,对来访者要100%接待,100%有处理结果;
3、建立信访工作网络,及反馈和向上级报送在工作中出现的信访问题,增强捕捉信访信息的敏锐性,提高化解解决问题的实际能力。
四、保证措施
1、加强政治学****用十七届四中、五中全会精神统领信访工作;
2、加强对信访工作的分析,扎实工作,务求实效,全面提高信访工作的水平;
3、坚持信访工作领导小组对信访工作经常性的检查和指导;
4、强化信访工作责任制,认真贯彻《信访条例》,严格落实信访工作领导责任制,及时就地处理信访矛盾问题。不得推诿或矛盾上交;
5、加强法制建设,强化依法信访。加强法制宣传,规范信访工作程序,逐步推进信访工作规范化、制度化、科学化。