文档介绍：第十一章组织
一组织管理概述
1、组织的定义
Entity(实体)---Organization(组织):为达成一定目标而结合在一起,是有正式关系的一群人。
Process(过程)---Organizing(组织):为实现组织目标对组织资源进行有效配置的过程。
一组织管理概述
概念的解析(系统学)-----广义
组织指“按照一定目的,任务和形式加以编制”
组织是一个过程,是系统的一类演化方式。如足球队。
在组织过程中形成的结构也称为组织,如学生会,军队,企业等。
特点:
有序程度增加,对称性降低。
是系统的生存演化,有序程度增加的过程。
一组织管理概述
组织:人们为了实现某一特定的目标而形成的系统集合。
组织有三要素:目的、一群人、系统化结构。
组织的本质:为实现共同目标而采用的一种手段或工具。(个人力量局限)
目标:Misson,Goals,Objectices
组织目标→分工与协作→权利与责任
存在前提→部门与岗位→权责与协调
一组织管理概述
2、组织工作的内涵
概念:组织工作——确定组织结构以实现组织目标的过程。
具体而言,组织工作是指根据一个组织的目标,将实现组织目标所必须进行的各项活动和工作加以分类和归并,设计出合理的组织结构,配备相应人员,分工授权并进行协调的过程。
一组织管理概述
组织工作的主要内容
设计组织模式:组织结构+组织关系------组织设计
专业化:分工的依据---成员的才能
协调组织各部分活动
设计和变革-----组织结构
确定和维护-----组织关系
一组织管理概述
组织设计的好处(目标,目的)
分工提高效率
职责分明
部门归属,培养组织忠诚
明确权责,组织成员知道谁负责,向谁汇报,便于协调
信息联络图
便于建立稳定工作关系
二、组织理论发展
组织理论
关于组织结构和组织关系的系统构想——活动分类,分工,工作者,组织方式,职责,权限,配合,协作。
二、组织理论发展
1、组织理论的发展阶段
古典组织理论
20世纪初---50年代
代表人物: Max Weber
行为组织理论
20世纪50---70年代
代表人物:R Likert
系统组织理论
20世纪70年代至今
代表人物:Chester Barnard
二、组织理论发展
2、各自的基本观点与贡献
古典组织理论
模式:“官僚组织”
着重点:结构系统
主要考虑:秩序、稳定性、目标、标准化、规章制度
行为组织理论
模式:“参与式”组织
着重点: 行为因素
主要考虑:人际关系、群体参与、非正式交往、激励
系统组织理论
模式:正式组织“协作系统”
着重点: 环境
主要考虑:生命周期、组织模式、技术、其他复杂因素