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电子商务管理课程考试试卷七.doc

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文档介绍

文档介绍:电子商务管理课程考试试卷(七)
                     课程名称 电子商务管理 考试时间:110分钟
 
题型
名词解释
辨析
简述
论述
案例分析
总分
分值
12
24
24
12
28
100
得分
 
 
 
 
 
 
 
一、名词解释题:(共4题,每题3分)

 

 

 

 
 
二、辨析题:(共4题,每题6分)

 

 

 

 
 
三、简述题:(共4题,每题6分)

 

 
? 
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四、论述题:(共1题,每题12分)

 
 
五、案例分析题:(共2题,每题14分)
14. 大通电子商务网站自开通以来,几经总体结构调整,现已发展成为能够提供在线设计、在线信息咨询与服务的电子商务网站。该网站为进一步拓展虚拟市场,寻求新的发展,决定建立基于B2C运作模式的网上百货商店。请为大通网上百货商店设计销售流程。
 
。他们坐等访问者会发现其网站,并希望这些访问者会发现其内容如此吸引人,以至于经常自愿地重访。
,不是被动的等待消费者的到来,而是主动的使公司走向消费者,使消费者认识自己的网站。再通过提供高质量的服务来留住顾客,销售自己的产品。
案例问题:
     (1)以上两种营销方式分别是什么?
     (2)b中的营销方法有哪几种?各包括什么战略?
 
 
答  案
一、名词解释题:(共4题,每题3分)
Data Interchange的缩写,中文可译为“电子数据互换”,港、澳及海外华人地区称作“电子资料联通”。它是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。它通过计算机通信网络将贸易、动输、保险、银行和海关等行业信息,用一种国际公认的标准格式,实现各有关部门或公司与企业之间的数据交换与处理,并完成以贸易为中心的全部过程,它是80年代发展起来的一种新颖的电子化贸易工具,是计算机、通信和现代管理技术相结合的产物。
 
,沿用的却是一个有千年历史的老概念,即同一商品的卖家都把自己的商品拿到一个地方来-集市,让顾客比较商品的质量和价格从而决定取舍。有的这种电子集市还要可以讨价还价。特别是成立了许多按行业组建的电子集市。这种集市不仅对企业对个人的电子商务很有潜力,而且对企业对企业的电子商务也很有吸引力。
 

 
,人们又进一步提出了制造资源规划(MRPⅡ- Manufacturing Resource P