文档介绍:第一章管理制度
第一节员工守则
按时上下班,不迟到、不早退,,迟到或早退三十分钟以上者按矿工处理,旷工一天扣两天工资。
员工上下班必须打卡,对于漏打者须有上上级领导签字方可有效,每月签字三次以上者(含三次)。
迟到,早退,旷工,上班不打卡,代打卡,被代打卡者,扣除全勤奖。
员工必须穿戴工装或佩带工牌方可打卡,。
所有员工病、事假必须事先写请假单,不接受任何电话请假或他人代请假,填写请假单后经相应主管批准方可休假,否则按旷工处理。如确实病重不能前来请假者可事先电话通知需休时间,待病好后携区、县级以上医院诊断证明补办病假手续,否则按旷工处理。
主管、课长级以下员工工作期间不得在卖场内接、打电话,违者罚款5元。
所有员工出、入卖场必须走员工通道,且主动接受防损人员的检查并进行自检,。
工作期间不得以任何理由在卖场或库房聚堆闲聊,。
工作期间不得以任何理由与顾客发生争执或对顾客不理睬,违者罚款5元/次,若引起顾客投诉罚款10元/次。
上班期间不得双手抱在胸前、不得手插口袋,不得坐、靠商品、货架、购物车、购物筐等,不得串、离、脱、蹲岗等违规行为,违者罚款5元/次。
上班期间不得吃东西、不得嚼口香糖、不得哼歌曲,。
上班期间不得会客,不得与无关人员闲聊,。
员工用餐时间为40分钟,用餐时需打卡,严格遵守用餐时间,不得超时用餐,。用餐不打卡者按旷工处理。
确保陈列商品一物一签,。
确保商品标价与电脑相符,凡发现商品标价与电脑不符者给店内造成损失的由其负责赔偿损失,给顾客造成损失的由其补偿差价。
注意保持商品及货架清洁,商品及货架上不得出现油垢,灰尘等不洁之物,违者罚款2元/次/处。
注意保持货架丰满,。
凡出现连续三天以上断货者,又未及时上报的,,。
任何人不得擅拉排面,违者处罚10元。
注意商品保质期,根据退货要求及时整理退货并上报部门主管,凡出现应退而未退商品者,当街理货负责买走过期商品,。
卖场内不得出现过期变质商品,一经发现该区域理货员10元/次。
爱惜商品,搬运货物时轻拿轻放,损坏商品由损坏人照价赔偿。
做好交接工作,发现丢失应及时上报,未及时上报者,。
做好生鲜商品整理工作,排面上不得出现破损、腐烂商品或商品折断物等废弃物,。
生鲜部熟食及半成品加工销售人员必须穿戴专用白工装,戴帽子、口罩方可上岗,。
生鲜部所售散装或直接入口食品必须用食物夹或戴一次性手套为顾客拿取,不得徒手抓取,。
收银员必须对场内专柜付款商品进行检验,。
员工工作期间必须佩带工牌于胸前、穿戴工装,,。
员工上班期间不得购物,一经发现罚款10元/次。
员工上班期间不得将其他区域的商品放在本区域,.
员工购物只能在用餐或下班时或店内规定时间进行,且必须在员工购物通道付款并将所购商品携出卖场,不得将所购商品再次带入卖场或库房,否则予以没收,。
所有员工上班期间不得饮酒,。
工作期间不得与其他员工在卖场内大声喧哗、争吵,。
----,情节严重者交公安部门处理。
工作期间必须无条件服从上级主管下达的工作安排,---。
工作期间顶撞,。
在员工内部挑拨事端、煽动员工滋事者予以开除,---。情节严重者将追究其法律责任。
不得利用工作之便谋取私利,私受他人馈赠或私受他人宴请,---,并上缴违法所得,情节严重者将追究其法律责任。
工作期间监督不力,纵容他人损坏或偷拿公司物品、其它财产等给公司带来损失者,有责任人全额赔偿,---,情节严重者追究法律责任。
严格遵守离职程序,所有辞职员工在提出辞职申请经批准后方可离岗,擅自离岗按旷工处理。
严格遵守店内其它规章制度及防损制度,勇于揭发坏人坏事,为公司