文档介绍：:..目录第一章前言........................................................................................................................................................2第二章技术方案及措施....................................................................................................................................3机房维护.............................................................................................................................................................3服务器技术支持及维护.....................................................................................................................................4专线线路及设备维护.........................................................................................................................................6PC机(含已过保)及笔记本技术支持...........................................................................................................7打印机、传真机、复印机等外设的技术服务.................................................................................................8电源(含UPS)技术支持...............................................................................................................................13防火墙技术支持...............................................................................................................................................14网络设备技术支持...................................................