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康复住院患者护理服务满意度调查表.doc

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康复住院患者护理服务满意度调查表.doc

上传人:镜花流水 2018/9/17 文件大小:39 KB

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康复住院患者护理服务满意度调查表.doc

文档介绍

文档介绍:重庆重医附二院宽仁康复医院chongqingchongyifueryuankuanrenkangfuyiyuan优质护理服务满意度调查表尊敬的女士/先生:您好!为提高我院护理服务质量,恳请您利用几分钟的时间填写这份问卷,请在对应栏内“√”。感谢您宝贵的意见。1、当您初到病房时,护士接待是否热情?您是否满意?○满意○较满意○不满意2、您对护士的入院介绍内容是否满意?○满意○较满意○不满意3、您对护士的服务态度和语言是否满意?○满意○较满意○不满意4、您住院期间,您对护士巡视病房,观察病情频率是否满意?○满意○较满意○不满意5、您对护士的操作技术水平是否满意?○满意○较满意○不满意6、您对输液期间护士的巡视是否满意?○满意○较满意○不满意7、您对护士向您讲解所用药物的主要作用和注意事项是否理解?○理解○较理解○不理解8、您对护士向您讲解有关检查的注意事项是否理解?○理解○较理解○不理解9、您对护士向您讲解康复和健康指导相关知识是否理解?○理解○较理解○不理解10、本病区护士长是否主动与病人沟通并能及时反馈信息或解决问题?○满意○较满意○不满意11、您最满意的护士是:12、您最不满意的护士是:13、您对护理工作的意见和建议是:科室:床号填表日期: