文档介绍：第八章医疗安全管理

成都医学院基地教学与医院管理处吴泽全
1
第八章医疗安全管理
第一节医疗安全概述
第二节病人的权利和义务
第三节医疗纠纷
第四节医疗事故
第五节医疗安全防范(自学)
2
3
2003年10月14日四川省医院医患纠纷,患者家属咬掉医生半只耳朵。
3
4
四川妇女冲进医院刀砍医生
2004年2月11日上午8时10分,四川大学华西医院普外一科全体医护人员正在医师办公室召开例行晨会,一中年妇女头裹围巾,冲进办公室,掏出早已准备好的菜刀砍向了毫无防备的该科主任李宁教授,致使李教授前额、左前臂刀伤、前额粉碎性开放性骨折、脑震荡和失血性休克等。凶手在行凶的过程中被现场的其他医护人员制止并立即报警,小天竺派出所的干警们在接到报案后,迅速赶到现场,将凶手挡获。
这突如其来的恶性事件在华西医院和社会产生强烈的反响。当天上午,群情激愤的数千职工、学生纷纷联名,强烈要求严惩凶手,维护医护人员的合法权益。普外一科的医护人员更是心情难以平静,为确保医疗质量和病人安全,医院决定停止当天已经安排好的30多台手术。
4
5
5
6
医院给受威胁医生配保镖
“报告!我已经把成医生安全送到家,并叮嘱其晚上轻易不要出门,如有人敲门,要确定安全后再开;已约定明天早上7时30分我去他家里接他。预计明天上午有5台手术,下午上门诊,我将全程近距离守护……”
据川大华西医院不完全统计,自2002年至今,包括“死亡威胁”在内的各类暴力事件已发生了20多起,其中已经直接伤害了医务人员安全的有7起。目前,处于高度戒备状态、需要“贴身保镖”形影不离的医务人员共有6位。
“
6
7
“贴身保镖”必须眼观六路,耳听八方
7
8
保镖寸步不离,医生心理压力很大。
8
9
事件发生后,很多单位还派出专人来到医院看望慰问李宁教授,国内部分兄弟医院、在院的广大病人也以不同形式给予广泛关注。
中共中央政治局委员、国务院副总理兼卫生部部长吴仪,省委书记、省人大常委会主任张学忠,省委副书记、省长张中伟分别作出批示,要求妥善处理好此事,并对受害医生李宁表示慰问。
9
10
10