文档介绍：航空服务专业
建设方案
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专业建设方案汇报内容
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创新人才培养模式
“学做交替式”人才培养模式
与西北航空公司、咸阳国际机场、延安机场、榆林机场等企业合作,推行“学做交替”的培养模式
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“订单式”人才培养模式
候机楼服务
民航客票销售
客运安检
学校
创新人才培养模式
与深圳莱斯达航空公司、广州民航职业技术学院合作,推行“订单式”培养
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按照工作任务构建课程体系
民航值机离港、安检、民航客票销售、飞机载重与平衡实训
民航计算机订座,民航国内客票销售,民航国际客票销售
客票
销售
座位
安排
行李
托运
安
检
航班
建立
与
更改
航班
控制
座位
控制
民航货物运输
民航旅客运输
机场候机楼服务
重构课程体系
掇综匣俊墩颠测延律消于物配软赖驴柜扰层穴跳硕鲁节鹏鸽苑贾影揣首区航空服务专业建设方案航空服务专业建设方案
客运服务
航班和运价查询
旅客订座记录操作
退票和变更操作
旅客出票训练
以工作内容为驱动设置课程内容
计
算
机
订
座
离
港
控
制
值
机
服
务
载
重
平
衡
课
程
内
容
工
作
任
务
改革课程内容
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工学结合核心课程:《国际民航客票销售》
《国内民航客票销售》
《国际民航货物运输》
《国内民航货物运输》
《值机与行李运输》
改革课程内容
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教学团队建设
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建设项目
建设进度(年)
建设方式
2007
2008
2009
引进专业带头人
1
从深圳莱斯达航空公司外聘
培养专业带头人
1
外派去西北航空公司学****3个月
引进、培养骨干教师
1
1
1
从咸阳国际机场外聘1名
外派2名去咸阳国际机场锻炼1个月
培养双师素质教师
2
2
2
参加教育部师资培训、航空职业技能培训、去合作企业顶岗实****br/>聘请兼职教师
4
4
3
从合作民航企业聘用一线服务管理及培训人员
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加强实训条件建设
(1)扩建形体训练室
(2)改建语音室
(3)新建形象设计室
(4)新建航空服务专业机房
(5)新建航空服务综合实训室
(6)新建客舱服务实训室
(7)开拓其他实训环境
(8)校外实训基地
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