文档介绍：INTELLIGENCE
实践与探索
提升政府应对突发公共危机事件中
新闻发布机制研究
漳州师范学院政法系政治学与行政学专业王首丽
摘要:随着社会发展的进一步加快,公共危机处理问题已成为各级政府面临的棘手问
题。做好突发公共事件的新闻发布工作,要着重加强新闻发布机制建设。本文从我国政府
在处理公共危机中新闻发布机制的缺失与原由、优化我国公共危机管理中新闻发布机制的
路径选择来阐述的问题。
关键词:公共危机新闻发布机制突发事件
随着温州铁路“7·23”动车追尾出的能力自然局限。媒体,创造出对于政府本身有利的环境,
事故,突发公共事件一时又显得此起彼(三)形式主义作风严重更对于公共新闻事业来说,是一种能够
伏,为各媒体热议。因此,如何提高突建立新闻发布机制后,政府掌握了接纳的行之有效的操作方法,使得双方
发事件的应急处置能力,是当前政府和信息的起始端,控制了信息的输出。我互利互赢。
相关部门及新闻媒体面临的一个重大课们从媒体的报道中不难发现,一些政府(三)完善新闻发言人制度
题。政府在处置这些突发问题和公共危部门所建立的新闻发布机制,出了公开新闻发言人,由他代表地方政府部
机事件时总感到受舆论的制约空前强信息、通报最新情况之外,还有一个很门向全社会发布公共危机事件的进展过
大,而新闻媒体却反而抱怨从主流渠道重要的目的,就是“统一宣传口径”、程和政府工作情况,答复由媒体所代表
获取真相日益困难。那么,政府新闻发“树立良好形象”,在这种思想指导下的广泛的大众疑问,并及时予以化解,
言人和新闻机制应该怎样做,才能较好新闻发布机制难免成了政府的一种宣传消除恐惧、不安和各种不良的疑虑,同
的处理突发事件和公共危机呢? 手段,成为新的政府形象工程,助长了时在发布信息时,发言人要言辞真挚,
一、我国政府在处理公共危机中新形式主义的进一步蔓延,新闻发言人制态度端正大气,从气势上造就可信确凿
闻发布机制的缺失与原由度也就失去了其存在的价值。的氛围,积极迎合和答复各种角度的询
在我国当前国情下,当公共危机发二、优化我国公共危机管理中新闻问,同时借助一方询问,尽量多地传达
生时,社会关注、媒介、组织管理部门发布机制的路径选择多方信息,端正地积极地呈现于公众媒
三者间存在着信息流动、传播、控制的媒体在公共危机事件中的表现,直体面前。
微妙关系。危机爆发后,中国媒介天生接关系到社会安宁、群众利益和政府形(四)建立突发公共事件分类处理
的政治依赖性使它不能实现独立、公正象,必须有强烈的社会责任感和职业道新闻发布机制
与信息的完全开掘与释放,一定程度上德意识,既要客观报道,也要配合引导, 当今社会发展阶段,是公共危机频
减弱了媒介对于自身监控社会这一职能切不可肆意炒作,激化矛盾。有效的新发期。因此,对自然灾害、事故灾难、
的坚守。闻发布机制管理策略能够帮助政府在面突发公共卫生事件等危及公共安全并对
(一)政府信息公开制度不健全对突发事件时做好预案、树立政府形象、全局有重要影响的突发公共事件,应及
长期以来,我国政府处理公共危机降低危机负面社会影响。时组织新闻发布;对于一些涉及重大政
事件习惯于“人治”,公众知情权的实(一)加强政府和新闻媒体之间的治性、群体性、危害国家安全、损害我
现因缺乏法