文档介绍：沟通与演讲
成都东软学院基础教学部
巧借媒体
主要内容
一、网络沟通
二、电话联系
三、馈赠礼品
谁掌握了信息,控制了网络,谁就能拥有整个世界.
---阿尔文
第一章网络沟通
,就可以随时了解世界发生的事情并能及时进行沟通.
一、网络:挑战传统的沟通模式
★交往面空前的扩大
★更加的便捷经济
★沟通表达不受限制
★沟通的跨地域性
二、网络沟通的特点
电子邮件
电子论坛
博客
三、网络沟通的主要形式
四、网络沟通的问题
打电话是20世纪诞生的联络方式,,包括如何打电话和如何接电话两个方面.
第二节电话联络
,后拨电话
,要自报家门