文档介绍：管人不如管环境的课后感想
首先感谢覃总给予我们这此学习的机会和王老师的辛苦付出, 培训课
我也听过不少,都大同小异,都有理由说服听课的所有人,因为培训
管理为的就是这个目的, 我不得不承认企业和我个人都有很多很多不
足和需要改进的地方,感想如下:
听了王老师讲的《管人不如管环境》的培训课,其主要内容讲的是一
个企业的管理者如何利用环境去管理人、去教育人、去塑造人,让员
工把工作当成自己的事业主动去做。
“没有好员工,只有好环境,好的员工是好环境创造出来的。言教不
如身教,身教不如境教。作为企业如果为员工创造出工作的好环境,
让每位员工主动的去工作、去学习。听后对我的启发很大,现总结出
对我最受启示的三点:
1、 “孟母三迁 ”的故事告诉我们环境对于每个人的重要性。
环境影响人的观念,改变人的行为,决定人的习惯。人的行为很大程
度是由环境决定地。我们的工作环境通常有两类 ,一类是硬环境 , 如办
公环境 ,设备环境等 . 另一类是软环境 ,如工作氛围 ,企业文化 ,语言习惯
等。所谓冰冻三尺 ,非一日之寒。企业任何一个重大问题地背后 , 必定
是若干问题累积地结果。所以 , 要想解决问题 ,就不要着急在某个人身
上找原因 ,而是从问题发生的环境上找原因 , 特别是企业的软环境 —团
队文化与心态上找原因,很多问题表面上是某个人的问题 ,其实背后
是企业的制度、文化与员工心态出现了问题 ,这种问题地出现。我想
就是企业环境 ,包含软环境与硬环境的一个反映。优秀员工真正地成
长是看不见的 ,而真正对成长构成威胁的坏环境也是看不见的。任何
一家出现业绩问题的企业背后 ,必定是它的企业制度与文化中早已存
在着看不见的问题,出现问题并不可怕 ,但如何将问题堵上 ,进而获得
好员工 ,好产品 ,好客户 ,就是企业与制度环境地优化过程。雄鹰只能生
活在天空 ,猛虎只能生活在森林 , 鲨鱼只能够生活在海洋 , 优秀的员工
只能够生存在好的制度与流程、公平公开透明地企业文化之中。
2、 “汶川大地震的学校垮塌事件 ”的画面告诉我们责任重于能力。
“一个不负责任的管理者必将带出一群不负责任的员工,一群不负责
任的员工, 必定亲手缔造一家不负责任的企业, 一家不负责任的企业
注定会倒闭。 ”产品的质量是企业的生命,精益求精是质量的精髓。
80 年代青岛电冰箱厂厂长张瑞敏决定由责任人自己砸毁 76 台质量不
合格的冰箱, 通过这种非常有震撼力的场面, 改变了员工对质量标准
的看法。质量上的小差异, 实质是质量意识的大差异,如果不解决这
种观念上的差异,就不可能真正解决产品的质量问题,海尔人认为,
如果生产的产品差一点, 这种质量不可能走向国际市场, 也就不会有
今天的海尔。正是这种质量意识,海尔完成了质的飞跃,获得了一项
项殊荣。通过一个个画面,使我们更加明白了,一次小小的疏忽、一
点小小的马虎都会为企业带来莫大的损失, 因此我们做任何事情都要
追求一次成功,第一次就把事情做好, 避免浪费在补救工作上的时间、
金钱和精力。 明白每个人的责任, 对于产品的质量和企业的生存起着
决定性的重要作用,因此工作中我们都不应该有丝毫的疏忽。
3、 “业绩背后是团队 ,团队背后是共识 ”。共识第一,能力第