文档介绍：厦门移动全电信业务发展战略咨询项目建议书
项目目标与思路
研究内容与方法
从市场背景到项目背景
市场背景
项目背景
由于用户需求的改变以及技术的进步,现有电信运营商已经不在局限于原有的通信业务领域内,固网与移动网络业务的交叉,通信与IT服务融合已经成为必然的趋势。
应对这样改变,国内电信运营商在近两年积极转型,向不同领域业务进行创新尝试,并取得了较为可喜的成绩
尤其近期内,国家将放开电信全业务的限制,
移动业务和固网业务之间的限制将不复
存在,相互市场渗透将进一步加剧。
厦门移动面对全电信业务开放前的市场机遇与竞争,需要结合外部产业与市场需求,挖掘符合自身优势的新市场机会,确立市场定位,制定进入市场的业务策略,有三个核心问题需要解答:
在未来,业务发展目标是什么?在市场上,定位如何体现?
产品及营销策略该是什么?如何能够结合自身的竞争优势?
如何逐步构建自身的能力和资源去实现目标?
机遇与挑战并存
系统研判市场,审视自身
固网和移动运营商借助不同的产品和技术实现手段,相互进行市场渗透,提供用户一体化通信信息服务
固网运营商
移动运营商
固定移动融合业务
固网语音
宽带接入
网络租赁
……
固网业务
终端融合
定制移动终端实现固网接入
Wi-Fi无线网络
蓝牙
蓝牙
移动宽带接入
提供固定/移动的融合解决方案,在热点区域通过无线方式接入固网网络,以固定/移动两网切换的方式进入移动领域。
移动业务
移动语音
移动数据
移动宽带
……
加强移动对固定的替代,以捆绑的形式进军宽带市场,最终目标是实现以移动为核心的全业务运营

,逐渐拓展Wi-Fi、VOIP等业务实现全业务服务
企业ICT市场通信和信息化融合趋势明显
产品技术准备
运营服务准备
集团客户通信
信息化市场
中国电信下属集成公司提供信息化集成服务
中国电信将IT及信息服务作新的收入增长点
中台
中国电信联合cisco等厂家合作推出企业综合网关设备将通信和IT服务进行集成捆绑
中台作为未来承载企业通信及信息服务的重要实现手段
集团客户信息化需求向融合发展
通信性需求不断增强
集团客户通信和信息化需求融合度逐渐提升
政企客户对专业外包服务趋于认同:
基于通信网络的系统建设,可以更好的完成企业系统同外部的衔接和联通,企业开始出现对运营商IT服务的需求
政企客户对“一站式”服务的需求明显提升:
不再局限于传统的通信服务,在加强企业信息化系统建设的同时,对终端设备提出了随时随地接入企业信息系统的需求
中国电信成立号百公司提供综合信息服务
在这样的趋势下,当固网和移动之间的墙被拆去,对厦门通信服务市场会产生什么影响?
面临全电信业务运营,如何能够借助中国移动的既有优势,选择可进入的业务领域,同时防卫竞争对手在移动市场的进攻
语音网络
数据通信网络
无线话音
固话业务
专线业务
VPN业务
全电信业务
信息/媒体服务
IT服务及其他
综合门户(如梦网、互联星空等)
固网运营平台
语音平台类业务(如12580、号百)
富媒体类传播业务(如IPTV、手机电视等)
广告类信息业务(如小区短信、广告电话等)
宽带业务
语音网络
数据通信网络
移动语音增值
手机业务
GPRS
短信业务
移动运营平台
彩信业务
IP类
业务
IP
电话
IP VPN
融合通信
视频会议
网元出租
移动互联网
ICT系统集成
IT外包
网络及设备代维
系统
应用
开发
IDC托管
视频监控
灾备业务
电话会议
呼叫中心
移动专网
GPS定位
MAS/ADC
支付
平台
固网专有
移动专有
固网优势
VPMN
固话增值
什么能进入?
需要什么条件才能赢?
进入的策略?
移动优势
主要面向企业市场的业务
主要面向社会公众及家庭的业务
本次项目重点在于解决全业务开放前,厦门移动如何通过在产品、营销和内外部资源及能力上进行准备,以能够应对全业务开放后的市场竞争格局变化
对于原有移动市场,如何准备以构建起竞争壁垒
对于新的通信信息市场,如何进入,怎么进入,构建赢的条件
全业务前
业务发展路径
全业务后
市场需求
政企需求
家庭需求
面对竞争,在移动市场上,如何利用已有优势拉开差距,继续保持领先地位
在固网市场,如何展开竞争,获得市场份额
确定未来的发展目标及市场定位
产品
短期如何应对全业务市场带来
的机会和挑战
中期:如何抓住机会,规避风险,
取