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物业公司工程部工作手册改版.doc

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物业公司工程部工作手册改版.doc

文档介绍

文档介绍:物业公司工程部工作手册
组织架构、人员职责☆YC/GCB-01
文件名称:
组织架构、人员职责
页码:
1-8
文件编号:
YC/GCB-01
编制日期:
2011-11-29
修改日期:
2011年12月1日
生效日期:
2012年 1月1 日
版号/更改号:
201201
工程部人员架构图(共8人):YC/GCB-01-01
经理(1人)
维修班领班(1人)
运行班领班(1人)
维修电工(1人)
高压电工(1)人
水电工(1人)
弱电工(1人)
水工(1人)
工程部经理岗位职责:☆YC/GCB-01-02
工程部经理在物业总经理及副总经理的领导下负责组织、安排本部门的各项工作;
负责组织编制、修订各项工程管理规章制度和工作规程;相关文件《工程部工作手册》
预算:
负责组织编制年度房屋建筑和设备的调查报告。
向公司提供小区设备的更换计划和年度工程维修预算,由公司审核报发展商备案。
保养维修:
确保所有设备正常运行;
指导有关班组正确使用设备,并确保设备处于良好的运行/备用状态;
行使检查所有设备和所有房屋建设设施的职责;
提交维修和所有物业设施完善的年度报告,并做出年度保养计划;
联同保安部、客户中心共同进行年度防火系统的测试和消防演习;
检查楼梯和紧急出口,确保逃生线路符合消防条例;
与供电管理部门、技术监督局、自来水公司、燃气公司及有关物业设备供应商及维修公司等业务单位搞好关系,在联系确定个中设备设施业务中尽力维护公司的权益;
定期分析所有设备的运行记录。
紧急维修:
准备好所有安全设备和抢救措施,以防紧急情况;
进行整个大厦设施的检查和安排必要的修补和维护。
节能:
为本小区节能集思广益,制定、季度年度节能方案。
职员评估:
每年进行两次员工评估,包括技术评估、工作表现评估等,并提出存在问题和需要改进之处;
监督员工的工作表现,确保表现突出的员工得到认可和奖赏。
报告:
提交每月/年度的能源消耗统计报告,并及时发现问题,提出改善方案,包括水电等;
提交事故和主要设备故障的调查报告,并提出具体改进意见;
提交本部门月度总结、下月工作计划。相关文件
日常工作管理:
安排技术人员的工作任务和编制值班时间表;
对于危险作业,应对员工进行正确的指导,防止工伤事故,坚持安全作业。
工程维修质量控制:
对员工的工程维修工作进行质量监控;
检查外来施工人员的维修工程质量。
工程技术人员业务培训:
开展新进员工的工程技术业务培训;
对原有工程技术人员进行半年一次的业务培训及相关课程学习,每年进行一次考试。》
审批所有装修图纸以及大小技改工程,报主管领导批准;协调各专业间的工作,调配人事,尽量减少工作矛盾,定期进行工程部例会;
完成总经理、副总经理临时安排的其他工作;
运行领班岗位职责:☆YC/GCB-01-03
在工程部经理的领导下,负责管理运行班的日常工作,保证本小区电气设备系统的正常运行;
负责制订运行班员工的安全教育和技术指导,并且定期对下属员工进行培训;
定期对下属员工进行考评,监督其工作表现;
负责各设备系统图纸和资料的收集和分类;
每天检查分析本小区各设备系统(高、低压配电、发电机、环保、中央空调)的运行情况及记录,发现问题及时处理,对于重大问题及时报告工程部主任;
安排跟进各外委保养单位的保养计划,监督保养进度和质量,定期对各外委保养单位的工作进行评估;
每月底25日前向工程部经理提交月报表:
用电报表;
用水报表;
设备运行情况报告;
同期对照表(水、电、);
检查运行班交班本,对各设备系统出现的问题进行分析指导,并且采取有效的措施给予处理。
负责编制运行班的年、月、周工作计划报工程部经理审核批准后实施。
全面开展节能挖潜工作,使各设备系统保持在“安全、可靠、经济、合理”的状态下运行,并且做到“三干净”、“四不漏”、“五良好”。
完成上级交办的其他工作。
维修领班岗位职责:☆YC/GCB-01-04
在工程部经理领导下,负责管理维修班的日常工作和所属设备的维修、保养工作;
负责本大厦二次装修的审核、监管,并联系相关部门办理有关手续,确保按规定装修;
跟进遗留工程,协调与监理公司建筑施工队的关系,解决遗漏问题;
督促下属按公司服务承诺及规定完成维修工作;
编制年、月、日维修、保养计划报工程部经理审核,按审核后的维修、保养计划安排、落实及跟进定期维修保养工作;
准备好所有安全设备和抢救措施,以防紧急情况;
进行小区消防智能化设施的检查保养和紧急维修工作;
负责本小区维修保养用料计划的编制和维修用料的监控工作,定期对材料供应商进行考评;
需对本小区给