文档介绍：第五章情绪
Emotion
情绪概述
情绪理论
情绪调节
第一节情绪概述
一、定义
情绪和情感:是人对客观事物是否符合自身需要的内心体验及其相应的行为反应。包含三个组成部分:主观体验、生理上的唤醒和外显行为表现。
情绪(emotion)是人对客观事物是否符合自身需要而出现的态度的反应。
情感(feeling)是人对社会性需要是否得到满足出现的态度的反应。
二、情绪的分类
传统分类
“七情”:喜、怒、忧、思、悲、恐、惊
基本情绪分类
快乐、悲哀、愤怒、恐惧
情绪状态分类
心境、激情、应激
高级情感体验
道德感、理智感、审美感
三、情绪的功能
激励和动机功能
协调、适应功能
组织、沟通功能
四、情绪的生理唤醒和外部表现
生理唤醒:当处于情绪状态时,植物性神经系统支配的内脏器官和内分泌活动会发生变化。
测谎仪:测心率、血压、呼吸、皮电反应
情绪表现:也称为表情,是指情绪在有机体身上的外显行为。
面部表情(facial express)
言语表情(body express)
身体语言(intonation express)
面部表情
情绪
面部表情模式
兴奋
眉眼朝下、眼睛追踪着看、倾听
愉快
笑、嘴唇朝外朝上扩展、眼笑
惊奇
眉眼朝上、眨眼
痛苦
哭、眼眉拱起、嘴朝下、有眼泪有韵律的啜泣
恐惧
眼发愣、脸色苍白、脸出汗、发抖、毛发竖立
羞愧-羞辱
眼朝下、头低垂
轻蔑-厌恶
冷笑、嘴唇朝上
愤怒
皱眉、眼睛变狭窄、要紧牙关、面部发红