文档介绍：本讲主要内容
事务处理
事务处理系统(事务处理系统的结构、运行过程、处理方法)
典型的事务处理系统(订单处理系统、学生报名注册系统)
管理信息系统(管理信息系统的组成、常见的输出报表)
典型的管理信息系统(财务MIS、财务MIS的信息流、制造业MIS、制造业MIS的信息流)
信息管理系统(第一讲)
事务处理(第10章第1讲)
事务(transaction)是指组织(政府、企业)的基本业务,如:订购商品、工资发放、商品销售、货物保管等。
事务处理(transaction processing)是指完成事务的活动。
将事务处理的信息按事务管理的要求进行组织并参与事务处理活动就形成了最基本的计算机信息管理系统——事务处理系统(Transaction Processing System ,TPS)。
事务处理系统是为实现事物处理的软体和硬体集合。软体是事务处理的规则,硬体是事务处理的设备。
事务处理系统是管理信息系统,决策支持系统和人工智能与专家系统的基础,并向他们提供所需数据。
事务处理系统(第10章第1讲)
标准的事务处理系统由数据输入、数据处理、数据输出、数据库系统四部分组成,其结构如图所示。
事务处理系统的运行过程由数据收集、数据编辑、数据修改、数据操作、数据存储、文档生成六部分组成,如图所示。
事务处理的方法有批处理、实时处理和延时处理三种。
事务处理系统的结构(第10章第1讲)
处理
输入
输出
数据库
事务处理系统的运行过程(第10章第1讲)
原始数据
数据收集
数据编辑
数据操作
数据存储
生成文档
数据修改
原始数据
数据收集
数据编辑
批处理是指将大量的源数据在特定的时间段一次性提交给计算机进行处理,时间的长度和源数据的多少由用户自行而定。
实时处理是指事务的处理是实时的,即事务发生一次就被处理一次。
延时处理是指批处理和实时处理的折中。在这种方法中,事务源数据在发生时就送入系统,但并不立即处理。
事务处理系统除具有信息系统的基本功能(数据输入、加工、存储、传递和使用)外还有自身特殊的功能。这就是:数据维护(对原数据进行修改、备份和检查);数据处理(对原数据进行变换和计算)和系统监控(对系统处理过程、终端运行和系统运行情况进行记录)。
事务处理的方法(第10章第1讲)
典型的事务处理系统(第10章第1讲)
系统的种类十分繁多,这里主要介绍两个事务处理系统:订单处理系统和学生报名注册系统。
订单处理系统是销售、生产企业常用的事务处理系统,它由订单录入、销售组合、运货计划、运货执行、库存管理等子系统构成。其各个子系统之间的信息流如图所示。
学生报名注册系统是高校领域使用的一种事务处理系统,由登记、注册、公寓和物品等子系统组成。其信息流如图所示。
订单处理系统的信息流(第10章第1讲)
客户
运货计划子系统
运货执行子系统
票据处理子系统
库存控制子系统
订单录入子系统
销售组合子系统
货物
票据
报名注册系统的信息流(第10章第1讲)
学生
登记子系统
基本信息
收费子系统
注册子系统
公寓子系统
物品子系统
学费
票据
学生证
使用证
物品
管理信息系统(第10章第1讲)
管理信息系统(Management Information System ,MIS)是指采用现代化定量管理技术和计算机技术,对事务处理的数据进行再次加工处理,为管理者提供所需信息的信息系统。

管理信息系统与事务处理系统有很大的差别:事务处理系统提高的是工作效率,而管理信息系统是提高效益。
管理信息系统开发的目的是为了提高企业的效益,要使其发挥巨大的效益,不仅与MIS系统的设计有关,而且与MIS系统的使用率有很大关系。大多数情况下,只有那些明确的知道何时以何种形式获取何种数据并将它提交给相关部门的管理,才能最大限度的发挥MIS系统的作用。