文档介绍：医院培训是医院人力资源开发的基础性工作,也是医院在当代医疗市场的竞争中赖以生存、发展的基础。通过系统的培训,提高医院和员工个人的竞争力,以达到实现医院目标。
【目的】
为了规范和促进XX医院培训工作持续、系统的进行,通过知识、能力、经验的积累、应用、传播与创新,来提升员工职业技能与职业素质,使员工适应医院发展的需要,特制定本方案。
【培训原则】
以符合医院发展与员工能力提升为基本原则,并注意前瞻性和系统性。
【适用范围】
本方案适用于XX医院全体员工。
【培训政策】
,是为了保证医院的工作顺利进行,大力开发医院人力资源,不断培养和造就优秀的管理和专业技术人才,推动医院科技创新。
、文化素质及综合竞争能力,改善员工的知识结构,统一员工的思想和认识。专业技术类培训使员工通过培训了解最新的专业技术发展和动态,增强科技创新的能力,确保医院在未来的发展中立于不败之地。管理类培训使员工通过培训提高相关的管理技能,以此提高医院总体的工作效率,确保医院的稳定发展。
。非学历培训根据不同的内容分为岗前培训、在岗技能培训和管理培训;学历培训则根据不同的性质和形式分为学位教育和非学位培训。
,也有培训他人的义务。对医院组织的一切培训活动,员工应积极参加并提出合理化建议,各科室/部门也应积极配合并协助落实。
,作为员工受聘、转正、晋升、加薪、年终考核及职称评定的重要依据。
【培训方式和分类】
医院培训内容可分为以下六类:
:指新进员工在试用期间须接受的岗前培训,包括医院统一组织的集中培训和各科室/部门安排的专业培训。
:指医院为更新和扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务、提高工作效率所组织的各项培训(含研讨会)。
:因工作需要不能提供内部培训的,可参加社会上专业培训机构或卫生系统所组织的培训。
:指医院根据工作需要,组织符合条件的员工到大型专业医院进修学****接受中、短期训练,以开阔员工视野,提升专业或管理水平。
:指为了满足医院持续发展需要而进行的培训,主要包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争能力所需的持续培训、后备干部培训。
:指医院为了推行新的或经改良的医院文化、管理体系而进行的培训。如XX医院员工行为规范、人力资源管理制度等方面的培训。
【培训需求分析】
培训必须立足于医院发展的需要,医院的需求主要来源于业务发展和业务策略,同时也要为员工个人的职业发展提供支持,以达到个人与医院共同发展的需要。培训需求的主要依据如下:
医院的战略规划
人力资源规划:专家/中高层管理人员需求计划、普通员工需求计划
市场竞争需要与核心竞争能力培养需要
医院年度经营目标
业绩和行为表现考核
工作流程、科室/部门、职位运行状况和人员任职能力状况
培训需求的调查法
期待的、需求的实际的、现状的
关键事件分析法:
通过分析本年度医院关键绩效发生的重大不良事件,发现医院运营管理方面存在的不足,从流程、制度、能力三方面分析事件发生原因,如果是能力不足的原因,则对症安排培训。
绩效差距分析法:
分析责任科室/部门和人员绩效不佳、创新的问题所在和原因所在,针对性地提出能力改善计划和个人能力提升计划,分析员工行为表现,得出文化、制度、技能等方面的培训需求。
访谈法:
通过访谈各科室/部门、各层级领导、业务骨干,了解业务实际运行状况和员工个人需求,从而筛选培训需求。
问卷调查法:
设计培训需求调查问卷,调查流程、科室/部门发展状况和员工职业发展信息,从而筛选培训需求。
以上五种方法,可以根据实际情况单独或混合应用。应用访谈法和问卷法调查培训需求时,在设计问题时应注意以客观为导向,避免凭感觉回答的问题,同时,整理调查信息时应把握以医院需求为原则。
,各科室/部门应大力支持与配合。
【培训计划与实施控制】
,其中临床医技科室报医教信息部,护理统一报护理部,由医教信息部和护理部统一汇总后报人力资源部汇总和修订,经院长批准后,人力资源部正式通知并组织监督执行。
,并进行